Flam's Restaurant de spécialités alsaciennes

8 Rue de Pas, 59800 Lille
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Restaurant de spécialités alsaciennes Flam's qui ce trouve au 8 Rue de Pas, 59800 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Terrasse
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Vente à emporter
  • ✔️ Repas sur place
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Alcools
  • ✔️ Bière
  • ✔️ Cafés
  • ✔️ Cocktails et apéritifs
  • ✔️ Formule "à volonté"
  • ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️ Spiritueux
  • ✔️ Vin
  • ✔️ Déjeuner
  • ✔️ Dîner
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Desserts
  • ✔️ Places assises
  • ✔️ Bar disponible sur place
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Adapté aux familles
  • ✔️ Groupes
  • ✔️ Réservations acceptées
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Pluxee
  • ✔️ Titres restaurant
  • ✔️ Chaises hautes
  • ✔️ Convient aux enfants
  • ✔️ Menu enfant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 12:00–15:00 18:00–22:30
  • Mardi 12:00–15:00 18:00–22:30
  • Mercredi12:00–15:00 18:00–22:30
  • Jeudi 12:00–15:00 18:00–22:30
  • Vendredi 12:00–15:00 18:00–22:30
  • Samedi 12:00–22:30
  • Dimanche 12:00–16:00 18:00–22:00

Plan d'accès :

Les avis clients (1397)

4.1 sur 5.0
  • Avatar de Zacharie.e
    Zacharie.e 08/02/2025 à 18:36
    Note de : 5 / 5

    Tout est super ! Le menu étudiant est à un super rapport qualité prix

  • Avatar de Geoffroy.e
    Geoffroy.e 01/02/2025 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçu, bien servi par un serveur tres sympa. Les flams arrivent bien chaudes ! Moment agréable

  • Avatar de denis.u
    denis.u 16/01/2025 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Pas mal On peut même jouer au jeux de société

  • Avatar de AdL..
    AdL.. 13/01/2025 à 09:49
    Note de : 3 / 5

    Très bon repas, malheureusement une mauvaise odeur (d'évacuations) dans le restaurant ce jour là (28.12.2024)

  • Avatar de Maëlys.h
    Maëlys.h 12/01/2025 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    La carte possède une option vege, et il est possible de retirer la viande de toutes les flams. Les flams sucrees sont bonnes. Le service est rapide !

  • Avatar de Valentin.
    Valentin. 04/01/2025 à 05:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent, serveurs au top, service super rapide !!

  • Avatar de Sophie.i
    Sophie.i 31/12/2024 à 20:13
    Note de : 5 / 5

    De passage à Lille, nous avons testé la formule à volonté. Tout était très bon. Le service est impeccable et le personnel très sympathique et professionnel. Je recommande !!

  • Avatar de Doriane.o
    Doriane.o 31/12/2024 à 10:37
    Note de : 5 / 5

    Concept intéressant, bon accueil et bon service! Je recommande

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 28/12/2024 à 21:05
    Note de : 5 / 5

    Retour un peu plus de 20 ans en arrière, souvenir d'étudiant... mais cette fois-ci avec les enfants

  • Avatar de David.a
    David.a 26/12/2024 à 09:15
    Note de : 4 / 5

    Bonne cuisine à découvrir, service assez rapide mais très agréable,

  • Avatar de Julian.u
    Julian.u 23/12/2024 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Super rapport qualité-prix, top concept et super service !

  • Avatar de christian.N
    christian.N 22/12/2024 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire.Je conseille vivement ++++Le personnel est très accueillant, nous retrouvons un restaurant qui sait être commercial.Une petite serveuse toute mimi c était trompée dans notre commande et nous avons toute suite un pichet de vin pour compenser.Cela ne se voit plus beaucoup de nos jours. Que ce soit l accueil le repas ou l ambiance tout était parfait.Nous souhaitons de très joyeuses fêtes aux personnels.

  • Avatar de Selin.a
    Selin.a 20/12/2024 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Bon prix, très bon flam!! Très vite le service

  • Avatar de Vincent.
    Vincent. 18/12/2024 à 12:22
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil souriant malgré l heure. Service rapide et pro. Beau choix de flam’ bien servie. Bon rapport qualité prix. Idéal pour restauration rapide après ou avant concert.

  • Avatar de Opale.u
    Opale.u 18/12/2024 à 10:15
    Note de : 2 / 5

    Service génial. Par contre niveau rapport qualité prix c'est pas ça du tout grosse baisse de la qualité et surtout de la quantité. 4 mini bouts de muster avec zéro creme fraiche et 10 lardons pour 11e c'est limite du vol

  • Avatar de Marie-Pierre.7
    Marie-Pierre.7 17/12/2024 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité / prix. Personnel chaleureux et attentionné.

  • Avatar de Mélanie.E
    Mélanie.E 16/12/2024 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une belle soirée (le 14 décembre) au Flam's de Lille. Bon accueil avec service aux p'tis oignons et bonne ambiance. Nous avons profité de la formule à partager Hopla que je recommande vivement ! Cela permet de goûter aux différentes flammekueches. Nous avons également profité des jeux à disposition ; c'était vraiment une belle soirée ! Merci à tous.

  • Avatar de Pierre.u
    Pierre.u 09/12/2024 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Un super moment, des supers équipes

  • Avatar de Virginie.v
    Virginie.v 05/12/2024 à 22:11
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien accueillie. J’apprécie m’y rendre quand je vais sur Lille : le personnel est chaleureux et à l’écoute, les plats sont servis rapidement. Tout est très bien 😊 et je viens de voir que vous arrivez bientôt à Arras, ma ville, donc je vais être encore plus fidèle à votre établissement 😉

  • Avatar de AlissaN..
    AlissaN.. 25/11/2024 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Menu express du midi à 12 euros 90 avec 1 flams + 1 dessert 🍕 Au top ! Les flams sont très bonnes Un service rapide et agréable Beaucoup de places sans reservation nécessaire Très bien situé dans Lille Si vous voulez une bonne flam : je vous les conseille grandement 😜

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 18/11/2024 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Toujours un vrai Bonheur ce restaurant que nous fréquentons depuis le début dans les années 80 ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme toujours au Top !

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 13/11/2024 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce beau repas, nous avons été bien accueillis par Inès et Justina. La soirée était très agréable ainsi que le repas.

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 13/11/2024 à 05:26
    Note de : 4 / 5

    Très bon service, on s’est régalé Seul bémol, nous y sommes allés un samedi soir et il y avait une grande table pour un anniversaire, les décibels sont vite montés.

  • Avatar de Jôb.
    Jôb. 09/11/2024 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Très bon service avec le sourire. Très bonne surprise, ça donne envie de revenir

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 09/11/2024 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Le restaurant est sobre et agréable. L’accueil par l’équipe est convivial tout du long de votre présence. Il y a du choix parmi les flammekueches avec des végétariennes à la carte, sinon possibilité de demander sans viande. Les prix sont abordables (une dizaine d’euro pour une flammekueche). À recommander !

  • Avatar de jacquemin.h
    jacquemin.h 05/11/2024 à 03:22
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil chaleureux et personnalisé. L'équipe est joviale et très agréable. Merci

  • Avatar de Serge.a
    Serge.a 02/11/2024 à 14:55
    Note de : 4 / 5

    Bonne flammekueche..service rapide et efficace...petit bémol: les Coca zero commandés étaient totalement non pétillants...

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 18/10/2024 à 23:04
    Note de : 3 / 5

    Super rentable pour les gros mangeurs

  • Avatar de Elissakan.
    Elissakan. 08/10/2024 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venu hier avec une amie qui avait un train à prendre. Nous sommes arrivés assez tard pour le service du midi et avons demandé également s’il était possible de nous servir vite! Nous avons été agréablement surpris par l’accueil rapide et les employés qui étaient aux petits soins avec nous! Nous y retournerons, la tarte flambée était juste délicieuse!

  • Avatar de Clara.e
    Clara.e 03/10/2024 à 23:16
    Note de : 5 / 5

    Super service avec Mathieu !

  • Avatar de Artémis.
    Artémis. 30/09/2024 à 01:44
    Note de : 5 / 5

    J'avais déjà partagé des repas au Flam's à Roubaix, et force est de constater que la qualité est au rendez-vous ici aussi ! Très bonne ambiance, très calme et posée ! Les serveurs.euses sont très sympathiques et aimables, et les flammenküche sont très bonnes ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Antouf.
    Antouf. 19/09/2024 à 23:19
    Note de : 5 / 5

    Honnêtement, pour une 1ère fois dans ce resto, j'en garde un bon souvenir. Un service qui était au top malgré le nombre de personnes présentes et les serveuses à l'écoute de nos demandes (surtout celle aux cheveux bleus) ! Les flamenkuchs étaient très bonnes, moi qui ai pris essentiellement végé et une autre champignon j'en suis ravie. Je recommande si vous voulez une bonne flamenkuch à volonté !👍🏾

  • Avatar de Jonathan.e
    Jonathan.e 19/09/2024 à 21:43
    Note de : 4 / 5

    Des flammenkuches pas mauvaises mais pas extraordinaires non plus. Un service plutôt long et pour un menu à volonté on ressort un peu sur notre faim, apres pour 13€50 ça reste raisonnable. Si vous etes un grand mangeur allez plutôt dans un routier ;) mais sinon si vous n'etes pas un gros mangeur ça peut etre sympa pour passer un bon moment.

  • Avatar de Basile.e
    Basile.e 14/09/2024 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Super repas pendant la braderie avec un service exceptionnel de toute l’équipe, notamment lucy

  • Avatar de Mateo.e
    Mateo.e 04/09/2024 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Un serveur réactif et souriant, des flam's délicieuses, qui arrivaient tellement vite que c'est nous qui avions du mal a tenir le rythme

  • Avatar de Adrien.A
    Adrien.A 21/08/2024 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Super adresse ! Les flammekueches sont bonnes et en quantité suffisante. Le personnel est très accueillant. Je n’ai pas gouté les desserts, mais ce n’est que partie remise !

  • Avatar de Veronique.e
    Veronique.e 19/08/2024 à 23:35
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et à l'écoute. Endroit propre et sympa quand à la cuisine une vraie tuerie. On s'est trop régalé mais il faudra revenir pour goûter ce qu'on a pas pu. Franchement adresse a recommandé les yeux fermés. N'hésitez surtout pas.

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 11/08/2024 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Bon repas, et serveur très agréable nous sommes venus à 3 samedi midi en terrasse nous avons passé un bon moment. Merci

  • Avatar de ofaty-alpha.
    ofaty-alpha. 09/08/2024 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Service très agréable avec le sourire et flamenkuche délicieuse que demander de plus ?

  • Avatar de Lou-Ann.
    Lou-Ann. 07/08/2024 à 20:37
    Note de : 3 / 5

    FlammenQuiches bonnes. Mais serveuse vraiment pas sympa, pas aimable du tout. (Nous ne savons pas son nom mais elle portait des lunettes, une jupe écossaise et un t-shirt jaune ce jour). Toilettes sales (surtout chez les hommes). Rapport qualité / prix correct et service assez rapide.

  • Avatar de Adeline.o
    Adeline.o 01/08/2024 à 18:59
    Note de : 5 / 5

    Rapide, très agréable. Quantité juste bien 👌 Les flammekueches sont très bonnes et goûts originaux

  • Avatar de Rémi.E
    Rémi.E 30/07/2024 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Service super ! Serveuses aux top et Flam's très bonnes !

  • Avatar de Kuroe.a
    Kuroe.a 22/07/2024 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Bonjour petit avis après une super soirée dans votre restaurant, des serveurs au top du top et une ambiance géniale pour un anniversaire surprise ou tous les invités sont arrivés après la personne on pouvais pas espérer mieux ! Je vous partage l'emballage du cadeau (car oui j'avais oublié d'emballer les cadeaux) et de qualité supérieur avec vos services de table ! La formule a volonté est super intéressante et la qualité des Flam 🤤 ! Bref je recommande et je reviendrais

  • Avatar de Alita.
    Alita. 18/07/2024 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant, cuisine excellente ! Serveuses très gentilles, bonne ambiance. Les Flammekueches sont délicieuses, tout est bon y compris les desserts. Je vous conseille la Flammekueche ail-ciboubette qui est excellente ! Restaurant à refaire 😄

  • Avatar de Milhiet.r
    Milhiet.r 02/07/2024 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai vraiment apprécié. Idéalement placé dans la ville avec des tarifs très raisonnables. Bon accueil et service rapide. Nous avons mangé une flamenkush, des Spaetzles avec bière et dessert dans un cadre sympathique.

  • Avatar de Charles.'
    Charles.' 17/06/2024 à 09:16
    Note de : 4 / 5

    Des années que je n'avais pas remis les pieds dans cette institution lilloise. Le cadre est sobre et un peu dans son jus (les banderoles de marques de bières en papier c'est un peu cheap). Le service est sympa et très rapide, les recettes sont bonnes. Par contre je n'ai pas aimé le service sur planche car la tarte flambée se refroidit plus vite qu'on ne la mange et coté bière proposer une 1664 en bière du moment alors qu'on a 200 brasseries de toutes tailles dans les Hauts de France c'est vraiment décevant et donne un coté très mercantile à cette enseigne locale... dommage.

  • Avatar de JS.
    JS. 14/06/2024 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant avec un personnel extrêmement agréable, gentil, serviable et avec une pointe d’humour. Des flammenkueches illimitées, c’est un bon concept. Pour partager des moments en famille et/ou entre amis c’est parfait. Les prix sont corrects.

  • Avatar de Lilou.l
    Lilou.l 09/06/2024 à 14:18
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, les serveuses sont adorable et très aux petits soins Merci a elle

  • Avatar de Bianca.
    Bianca. 09/06/2024 à 01:43
    Note de : 5 / 5

    Tout était très bon. Service irréprochable, le personnel est fort sympatique. Petit plus des jeux sont à disposition pour les enfants.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 04/06/2024 à 16:03
    Note de : 4 / 5

    Restaurant bien situé service efficace et pas de surprise sur les flammekueches qui sont très correctes.

  • Avatar de Yann.e
    Yann.e 25/05/2024 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Service parfait pour 24 personnes au Flam ! Merci a Lucie et toute l'équipe !

  • Avatar de Foedora.
    Foedora. 25/05/2024 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable et rapide pour plus de 20 personnes ! Serveurs souriants, je recommande à fond :D !

  • Avatar de Anwar.e
    Anwar.e 21/05/2024 à 03:20
    Note de : 5 / 5

    Personnel magnifique au petit soin, Très bonne offre, produits de qualité. Merci

  • Avatar de Silouane.e
    Silouane.e 16/05/2024 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Un très bon restaurant. Du personnel agréable et amusant. Des serviettes de qualité. Une diversité de flamenkueche très appréciable. Je n'en avais jamais d'aussi bonnes depuis mon séjour en Pologne !

  • Avatar de marine.a
    marine.a 15/05/2024 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    La formule étudiante nous est refusée sous prétexte que nous n’avions pas précisé au téléphone que nous la voulions. Finalement acceptée, notre offre comprenait des 50 et nous avons reçus des 25. Le service est de pire en pire il y a un an nous avions un petit gâteau en dessert pour les anniversaires et là seulement une bougie.

  • Avatar de François.r
    François.r 10/05/2024 à 23:55
    Note de : 5 / 5

    Ambiance sympa, on a fait une erreur au moment de la commande, le serveur a reprit notre commande gentiment et nous a servit a nouveau dans les 5min, alors que dans beaucoup de restos on aurait eu une réflexion et devoir payer un extra. Encore merci !!

  • Avatar de Wilson.e
    Wilson.e 07/05/2024 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Merci pour ce beau repas et aussi à Justine lhongroise qui mérite une promotion pour la qualité du service rapide très rapide 🫡

  • Avatar de Antony.B
    Antony.B 02/05/2024 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Serveuse Justine incroyable nourriture de qualité service rapide je conseille pour les amateur de flammekueche 👌

  • Avatar de Banana.
    Banana. 29/04/2024 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Super découverte, je ne connaissais pas cette chaîne. Nous avons été servis par Jeanne qui était aux petits soins pour nous ! Petit bémol pour le crumble où les pommes n’étaient pas assez cuites.

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 26/04/2024 à 02:07
    Note de : 4 / 5

    Venus de bonne heure dans la soirée, la salle était vide et sans musique, ce qui était très agréable, permettant de passer un moment en toute tranquillité. Le serveur était très amical et agréable ainsi qu'aux petits soins avec nous, ce qui nous a permis de passer un bon moment. Malheureusement, il n'était plus là à la fin de notre repas et l'encaissement s'est révélé un peu complexe avec une employée sûrement nouvelle qui semblait complètement perdue. Nous avons attendu 5 min devant la caisse tandis qu'elle faisait des allers retours sans se questionner sur la raison pour laquelle nous étions devant la caisse avec une carte bleue en main. Pas d'au revoir ou d'autres mots agréables au moment de partir, c'est bien dommage. Nous espérons qu'elle sera davantage formée pour que l'expérience soit entièrement positive ! J'aurais mis 4,5 si c'était possible.

  • Avatar de Yannis.o
    Yannis.o 25/04/2024 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Service excellent, rapide et cuisine de qualité, mention spéciale à notre serveuse Yustina qui a su satisfaire nos besoins durant le service !

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 23/04/2024 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes Flams et concept original. Merci à Jeanne et Jimmy pour le service efficace, réactif et agréable !

  • Avatar de Djilalli.
    Djilalli. 19/04/2024 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable moment, notamment grâce à la gentillesse et a l'accueil de la serveuse avec les cheveux bleus! Quant aux Flammkuech en question elles étaient top!

  • Avatar de Angele.o
    Angele.o 13/04/2024 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Service au top , repas délicieux et big up à Lucy qui a géré le service ;)

  • Avatar de Barry.
    Barry. 12/04/2024 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse, l accueil, le service au top, les plats, le prix .. IRRÉPROCHABLE !!!

  • Avatar de Eline.u
    Eline.u 23/03/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes tartes béflams. Le service assuré par Jeanne était très agréable. Je conseille la formule à volonté

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 19/03/2024 à 00:03
    Note de : 4 / 5

    Accueil et ambiance sympas. Bien placé si vous assistez à une représentation au Nouveau Siècle. Formule à volonté ou à la carte. Le jus de citron maison est excellent. Juste un bémol : les pommes de terre sur la flammekueche gagneraient à être un peu plus cuites ...

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 11/03/2024 à 23:20
    Note de : 1 / 5

    Ce n'est plus le flam's que j ai connu la quantité sur les flam's à beaucoup diminuer. Nous avons bien accueilli et servis. Par contre faire de l argent àvec la loi anti-gasti c'est une honte car sur votre menu il est bien stipulé tous gaspillage pourras être facturé 2€/la demi demi's ce qui est normal et lorsqu'on demande à la serveuse pour la reprendre celle-ci nous dit oui mais l'emballage facturé 2.€ c'est un comble !!!

  • Avatar de sc.a
    sc.a 09/03/2024 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Bonne adresse à tester. Ambiance conviviale, restaurant propre. Le personnel est très attentionné et le patron fait tout pour satisfaire le client.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 05/03/2024 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir Nous sommes y allés dimanche soir ,nous avons été bien déçu de l enseigne Je me rappelle il y a 10a c t bien et copieux on avait le choix de faire une demi flams la c plus possible Si on veut reprendre le reste faut payer 2 € pas la peine de demander d emporter dans l aluminium c pas possible selon eux Nous avons été déçu je pense que nous n iront plus

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 04/03/2024 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Nous nous sommes rendues à 14h20 et tandis qu’il est indiqué sur la porte: service jusque 15h. J’ai par politesse demandé si il était possible de manger et la serveuse avec un entrain à 2 à l’heure m’a dit qu’elle allait demander en cuisine. Les Fainéants ont dit que la cuisine était fermée. Je pense que le dirigeant doit être au courant! Vive la France 🇫🇷 Vive le travail #j’entubemonpatron

  • Avatar de Raph.!
    Raph.! 28/02/2024 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Un lieu intimiste et agréable, peu bruyant Nous (2 adultes 2 enfants dont un bébé) avons été accueillis malgré les 2 poussettes (éviter quand même) Viande parfaitement maîtrisée, des pièces d'exception qui donnent envie de tout goûter. Frites maison bien bonnes. Sauce au Maroilles bien équilibrée et en accord avec les viandes. . Menu enfant nickel. Café gourmand nickel (oh my god ils savent faire un café, j'ai rarement vu ça) Puisque c'est quasi parfait on va pinailler : - le mesclun en accompagnement manque d'un poil d'intérêt, une vinaigrette un peu originale par exemple. J'ajouterai que la betterave n'est pas forcément du goût de tout le monde, peut-être la remplacer par quelque chose de plus intéressant. - le pain du burger aurait mérité un travail individuel, peut-être le toaster.. Il est un peu plat. Enfin bon, si c'est beau et bon à 99% en y incluant le service, on ne va pas faire les chi..rs Bonne continuation à vous

  • Avatar de Samuel.
    Samuel. 24/02/2024 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Excellente adresse. le restaurant vous acceuille à toute heure dans une ambiance chaleureuse, le service est de qualité et la qualité des flams est au rendez vous pour -de 50 euros a 2 Bonus pour le concept de flams à volonté et d'anti gaspillage

  • Avatar de Tess.O
    Tess.O 19/02/2024 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Une super soirée ! C’était délicieux et merci beaucoup à Lucy pour son service !

  • Avatar de Artemis.c
    Artemis.c 19/02/2024 à 21:46
    Note de : 4 / 5

    Une super soirée ! C’était très bon, merci beaucoup a Lucy pour son super service !

  • Avatar de Caroline.E
    Caroline.E 17/02/2024 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Comme ce n'est pas grave que nous ne revenions plus, je me permets de laisser un avis pas bien grave à la responsable incompétente et dénuée de tout sens commercial. Nous avons commandé 4 formules avec desserts compris. Comme nous n'avions plus faim, nous avons offert les desserts à nos amis qui nous ont rejoints en fin de repas. Les desserts nous ont été facturés en supplément sous prétexte qu'il y avait 3 clients en plus. Il est vrai que la restauration peut se permettre actuellement de se passer de clients et de recevoir, qui plus est, des avis négatifs. À bon entendeur....

  • Avatar de Raphaël.a
    Raphaël.a 11/02/2024 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé à l'occasion d'un dîner de étudiant de groupe (~60+ personnes), et malgré la difficulté pour gérer un tel nombre d'un coup en plus du reste de la salle, les serveurs ont vraiment assurés le service (notamment Jeanne qui a géré la plupart des commandes, et dont la patience est remarquable !). La nourriture était excellente, rien à redire.

  • Avatar de Florian.o
    Florian.o 03/02/2024 à 18:45
    Note de : 5 / 5

    C'est bon, sans chichi. On mange bien, le service est rapide et le staff est agréable. Dédicasse au petit moustachu à lunette carrement craquant.

  • Avatar de Aux.
    Aux. 02/02/2024 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Meilleur restaurant de spécialités alsaciennes sur Lille. Que ce soit les flammekueches (traditionnelles ou revisitées) ou les spaetzle, vous pouvez y aller les yeux fermés si vous êtes un amoureux de l'Alsace. Très bonne ambiance, on a été accueillis à 14h30 un dimanche midi avec sourire et bonne humeur ; ça fait vraiment plaisir. On reviendra sans hésiter.

  • Avatar de Nowak.a
    Nowak.a 26/01/2024 à 15:49
    Note de : 4 / 5

    Dans une ambiance chaleureuse, endroit agréable au service impec ' commande arrivée rapidement. Délicieuse flamme' à la pâte fine. Spaetzels à tomber.... Excellent rapport qualité prix !

    Réponse :

    Bonjour Catherine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Flam's Lille se soit passée à merveille. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe

  • Avatar de Davcat.a
    Davcat.a 20/01/2024 à 15:38
    Note de : 4 / 5

    Le concept est vraiment sympa et les flamkuches vraiment bonnes Les dessert aussi Je recommande

    Réponse :

    Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Eric.i
    Eric.i 04/01/2024 à 21:18
    Note de : 2 / 5

    Le lieu est devenu vieillot, besoin d’un sérieux rafraîchissement ! La qualité se dégrade. Personnel très sympa.

    Réponse :

    Bonjour Eric, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance ! Cordialement.

  • Avatar de Freddy.r
    Freddy.r 29/12/2023 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Si vous passez sur Lille, il faut IMPÉRATIVEMENT vous arrêter ici !! Et je vous conseille vraiment la formule HOPLA, vous pourrez goûter à toutes les spécialités et à volonté, si votre estomac le permet 😉 A mettre dans vos adresses sans hésitation

    Réponse :

    Bonjour, Merci infiniment pour ce doux commentaire de fin d'année et ces jolies photos ! A très bientôt chez Flam's Lille pour retester les limites de vos estomacs ! Vous souhaitant une très bonne année 2024, Cordialement, L'équipe

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 28/12/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Que des notes MAX qui se justifient simplement par l'accueil, le service et le repas... L'accueil est en effet parfait : gentillesse et sourires sincères. Les recommandations pour la boisson (un gewurztraminer bien goûteux) et le repas furent parfaites. Les flammekueches choisies étaient succulentes. Et que dire de cet essai avec le dessert : original et sublime. Une EXCELLENTE adresse pour un repas pas cher dans une athmosphère très conviviale avec un personnel aux petits soins pour ses clients... même si ce ne sont pas des habitués. BRAVO ET MERCI.

    Réponse :

    Bonjour Dominique, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience avec nous après votre passage ! En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt au Flam's de Lille ! Cordialement

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 26/12/2023 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Super service de la part de notre serveuse Léa, nous étions 4 et sommes venus manger sur un coup de tête. Elle a su rendre notre soirée forte agréable. Les Flammekuches y sont excellentes et nous sommes repus. Encore merci !

    Réponse :

    Bonjour Louis, Ravis d'apprendre que vous avez quitté notre établissement le ventre plein. Aussi, je transmets votre commentaire à ma collègue à qui votre commentaire fera plaisir ! A très bientôt chez Flam's Lille, Cordialement

  • Avatar de Haymann.a
    Haymann.a 26/12/2023 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant, plats très savoureux et pour tout les goûts! Service au top (merci à notre merveilleuse et souriante serveuse Léa )

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire à l'égard de notre cuisine l'une de nos serveuses. A très bientôt chez Flam's ! Cordialement

  • Avatar de FOXY.A
    FOXY.A 25/12/2023 à 18:14
    Note de : 4 / 5

    La cuisine est assez bonne ! La patte des flamanckueche sont fines et les ingrédients sont de plutôt bonne qualité. Personnellement j'ai pris une formule à volonté le midi avec une option dessert. À savoir que. Après calcul, il faudrais prendre environ 4 portion de Flam, (4 moitié de petite flamanckueche) pour être rentable ! Toutefois, le dessert était plutôt ... Simple, plutôt bon mais assez basique, j'avais l'impression que la brioche perdu (ou l'oeuf) n'était pas assez cuite, c'est pour moi une chose a améliorer, mais après tout.. c'était quand même une formule à volonté donc c'est possible que la qualité soit moindre dans cette formule ... C'est un peu dommage mais sinon je recommande pour un repas entre amis, c'est assez convivial ! (Peut être pas la brioche perdu aussi...)

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar de Florine.e
    Florine.e 22/12/2023 à 23:01
    Note de : 5 / 5

    Super bon, les formules à volonté sont très intéressantes pour le prix. Janne notre serveuse à été parfaite, tout le personnel est accueillant et il y a une très bonne ambiance générale. Je recommande !

    Réponse :

    Bonjour Florine, Merci infiniment à vous pour ce doux commentaire à l'égard de notre restaurant et de ma collègue. A très bientôt pour une autre Flammekueche party dans la bonne ambiance (à laquelle vous aussi vous participez !) Cordialement

  • Avatar de Lims.
    Lims. 21/12/2023 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    Le service est royal, nous avons passé une soirée de prestige. Les pizzas au chocolat blanc/ framboises nous ont agréablement surpris. Mention spéciale pour Jeanne qui a été notre hôtesse d'une grande serviabilité !

    Réponse :

    Bonjour Lims, Merci à vous pour ces compliments que je transmettrai à Janne dès que possible ! A très vite pour une autre soirée de prestige autour de nos flammekueches, Cordialement, L'équipe Flam's de Lille

  • Avatar de lo.a
    lo.a 20/12/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Très bien, conforme à Flams. Rapide, bon, très abordable Bonne étape pour faire un déjeuner léger après un diner dans un grand restaurant. Personnel très gentil, efficace. Point important, il faisait très bon dans le restaurant et je n’ai pas trouvé cela trop bruyant malgré le monde.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire qui nous réchauffe par ce temps d'hiver ! A très bientôt ! Cordialement, L'équipe Flam's de Lille

  • Avatar de ALEXIS.H
    ALEXIS.H 14/12/2023 à 23:26
    Note de : 5 / 5

    Bon moment passé au flam’s formule à volonté qui permet de tout goûter c’est super

    Réponse :

    Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Sandy..
    Sandy.. 10/12/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Très belle découverte durant un séjour à Lille. Formule Flam à volonté très intéressante qui permet de partager et donc de goûter pas mal de Flam. Service rapide, serveuses souriantes. Rapport qualité imbattable.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar de Melissa.u
    Melissa.u 06/12/2023 à 14:30
    Note de : 3 / 5

    En plein Lille, l'idée d'une Flam nous est venue. Elles sont bonnes et les ingrédients semblent frais. Le concept a quelques limites par contre. Amis végétariens ou qui ne mangez pas de porc, vous risquez d'être un peu restreints dans vos choix. Impossible de faire des moitié moitié, plus de 60% des Flam avec des lardons Ils proposent de retirer les lardons sur la moitié de la Flam... Peu convaincant (surtout que pour certaines ça devient des Flam oignons et sauce du coup)

    Réponse :

    Bonjour Melissa Dupont, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.

  • Avatar de Stan.u
    Stan.u 01/12/2023 à 23:08
    Note de : 5 / 5

    L’un des meilleurs restaurant de ma vie c’était complètement dingue !!! Merci beaucoup pour l’accueil, on se revoit demain et après demain et lundi, puis mardi !!!

  • Avatar de Theo.b
    Theo.b 01/12/2023 à 23:06
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top, un service super rapide je recommande et une cuisine au top, toute la qualité alsacienne à Lille !!

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

  • Avatar de Cooker59.o
    Cooker59.o 12/11/2023 à 09:03
    Note de : 4 / 5

    Petite chaîne de restauration bien sympathique, avec des prix très abordables. Situé en plein cœur de lille, service rapide petit hic la musique un peu trops forte.

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

  • Avatar de Ophelie.h
    Ophelie.h 09/11/2023 à 10:28
    Note de : 4 / 5

    Endroit convivial. Léger bémol pour les flammenkuch avec sauces barbecue et burger, bcp trop de sauces à notre goût. Les autres flammenkuch sont très bonnes

    Réponse :

    Bonjour Ophélie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ce retour après votre passage chez Flam's Lille. Votre avis compte beaucoup pour nous et en prenons note ! A très bientôt chez Flam's ! Cordialement

  • Avatar de ChocoMeiii.
    ChocoMeiii. 04/11/2023 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Première expérience là bas et c'était génial. J'ai adoré les plats, ils étaient tous succulent. Le personnel était super agréable. Rien à redire, c'était top !

    Réponse :

    Bonjour ChocoMeiii, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Dujardin.d
    Dujardin.d 28/10/2023 à 22:43
    Note de : 2 / 5

    Sans consistance et sans saveurs. Ne vaut le détour que pour manger des flam's a volonté. La pâte est bonne mais il n'y a absolument rien sur les flam's . Vendu 12€ pour 2 € de matières ...

    Réponse :

    Bonjour Dujardin Adélaïde, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous.

  • Avatar de Perrine.r
    Perrine.r 23/10/2023 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Merci au personnel pour l'accueil et au serveur plus que super ! Même si je suis venue manger seule j'ai passé un moment très agréable ! Et la nourriture était top. J'ai bien mangé et le serveur m'a orientée vers une formule du midi, faites lui confiance les yeux fermés ! Je recommande ce petit restaurant !

    Réponse :

    Bonjour Perrine, Merci infiniment pour ces compliments qui nous font chauds au cœur, et ravi d'apprendre que votre passage chez nous se soit déroulé à merveille ! Au plaisir de vous accueillir de nouveaux dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe Flam's de Lille

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 22/10/2023 à 06:44
    Note de : 3 / 5

    Nous avons apprécié les Flam's diverses. La pâte est très fine mais pas beaucoup d'ingrédients ! Les toilettes sont à l'étage =mauvais point. Le personnel est sympa.

    Réponse :

    Bonjour Isabelle Kedzir, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

  • Avatar de Jeanpierre.a
    Jeanpierre.a 15/10/2023 à 10:47
    Note de : 3 / 5

    Dommage que nous ne pouvons pas avoir une flam's chacun car c'est à volonté et déposé 3 flam's pour sur une table pour se servir une part chacun ça me dérange un peu. En plus il faut attendre que la nouvelle fournée arrive meme s'il ne faut pas attendre trop longtemps. Les flam's manque juste un peu d' assaisonnement sur certaines.

    Réponse :

    Bonjour Jeanpierre Baele, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement.

  • Avatar de PaulEtienne.a
    PaulEtienne.a 07/10/2023 à 15:31
    Note de : 3 / 5

    Prix très compétitifs (surtout concernant la formule a volonté) mais la qualité des tartes flambées laisse à désirer. Bon service

    Réponse :

    Bonjour PaulEtienne Walch, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement.

  • Avatar de cronome.
    cronome. 08/09/2023 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Franchement un délice. Seul ou en groupe vous mangez bon, et en quantité avec de bons produits. Merci au staff pour ce beau service et bon appétit

    Réponse :

    Merci pour cette avalanche de compliments ! Au plaisir de vous acceuillir à nouveau !

  • Avatar de marie.o
    marie.o 31/08/2023 à 17:40
    Note de : 4 / 5

    Bonne ambiance Personnel sympathique La prochaine fois je prend à volonté Un petit peu resté sur ma faim Mais Bonne adresse j y retournerai

    Réponse :

    N'hesitez pas à revenir tester nos formules à volonté ! Encore merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. A bientôt !

  • Avatar de dupuis.i
    dupuis.i 27/08/2023 à 19:25
    Note de : 1 / 5

    Client depuis l'ouverture pas venu depuis 3 ans et nous reviendrons plus. Escroquerie à l'addition tarif formule pas appliqué 164 au lieu de 132 !. On demande à rectifier 150 deuxième erreur, rajoute 1 personne au groupe ! Excuse du chef : erreur logiciel !!! Du attendre le 3eme ticket et aucune excuse Personnel qui fait la gueule quand on. Demande 3 flams à la fois dans la formule à volonté quand on est 6... Bref à fuir

    Réponse :

    Bonjour, Désolé pour ces quelques difficultés rencontrées lors de votre passage au restaurant. Comme j'ai pu essayer de vous expliquer, il ne s'agissait aucunement d'une intention de vous escroquer ou de vous voler. L'excuse que je vous ai apporté n'était pas une erreur logiciel, mais bien un défaut d'apprentissage de notre nouveau logiciel mis en place cette semaine. Encore une fois désolé pour cette erreur survenue avant votre encaissement, nous faisons tout pour que cela ne se reproduise plus dans le futur. Vous souhaitant une agréable journée, L'équipe Flam's de Lille.

  • Avatar de Melissa.i
    Melissa.i 22/08/2023 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes extrêmement déçu 😞 sa a bien changer. La carte c vu diminuer de flam.s. Oignon pa cuit du tout sur chaque flam.s viande idem. Franchement déçu

    Réponse :

    Bonjour Melissa Milo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.

  • Avatar de Blackun.
    Blackun. 15/08/2023 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    J'y suis allé deux fois, et franchement c'est un endroit fort sympathique ! L'ambiance est vraiment au top avec une assez jolie déco. Les flammenkuches sont bonnes malgré qu'il n'y a parfois pas assez de garniture... Au niveau du service, c'est rapide et efficace en sachant que l'équipe est superbe et très amicale ! Je recommande surtout que ce n'est pas trop cher si vous prenez la formule à volonté, la grande spécialité de ce restaurant !

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

  • Avatar de Flo5976.
    Flo5976. 12/08/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Je me rendais à cette adresse quand j’étais étudiant. Donc il y a fort longtemps. J’avais oublié pourquoi j’aimais cet endroit. Un concept simple, des Flam’s gouteuses , un service super sympa et des formules attractives. Franchement , une agréable redécouverte. Ce n’est évidemment pas de la grande gastronomie mais pas de mauvaises surprises ici. Les gamins ont bien apprécié. Nous referons.

    Réponse :

    Bonjour Flo5976, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Cathy.
    Cathy. 09/08/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent moment en famille ! Accueil très souriant, service impeccable, plats délicieux, salle bien propre et assez spacieuse. Je recommande à 100% !

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

  • Avatar de Soaz.
    Soaz. 08/08/2023 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Super accueil Service au top Prix très raisonnables Les serveurs sont toujours au taquet. Je recommande sans hésiter pour 1 soirée entre amis, en amoureux ou en famille. Patron top

    Réponse :

    Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Rosalie.r
    Rosalie.r 11/07/2023 à 07:00
    Note de : 4 / 5

    Un super moment très convivial où nous nous sommes régalés!

    Réponse :

    Bonjour Rosalie Gruet, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Reg.B
    Reg.B 21/06/2023 à 22:45
    Note de : 2 / 5

    Travaillant dans la rue d'à côté, j'ai réservé une table de 8. A la commande OK pour un menu au tarif 'entreprise voisine '. Supplément annoncé pour boissons de 50cl au lieu de 25cl au moment de servir les boissons.. OK mais au moment de servir les plats,annonce que le prix du menu ne pourra pas être fait comme annoncé au depart. Pas commercial du tout. Pas commercial, pas de sympatie... Nous comptions revenir régulièrement... C'est pas gagné !

    Réponse :

    Bonjour, Navré qu'il y ait eu quiproquo quant au contenu de votre menu pour entreprise voisine. N'hésitez pas à demander le contenu précis de celui-ci lors de votre prochain passage chez nous. Cordialement, Victor

  • Avatar de Emma.r
    Emma.r 15/06/2023 à 16:59
    Note de : 4 / 5

    Adresse recommandée par mon père qui y avait été il y a + de 30 ans ! Pari remporté nous somme parties convaincus et repus! Très bornes tartes flambées prix très corrects service souriant et agréable je recommande aux gourmand comme aux curieux ! Merci à l’équipe et au serveur qui s’est occupé de nous! À bientôt !

    Réponse :

    Bonjour Emma, Quel plaisir de voir que notre restaurant attire les nouvelle générations ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis après votre passage, et à très bientôt ! Cordialement, L'équipe Flam's de Lille

  • Avatar de Karima.m
    Karima.m 06/06/2023 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Le service est catastrophique ! Un Monsieur qui paraît être le gérant nous a fait plusieurs remarques désobligeantes alors que nous étions plus de 50. Tous étudiants ingénieurs sérieux, nous avons été critiqué, engueule. Ce Monsieur n’a, à priori , pas apprécié notre présence….ce n’est pas grave la prochaine fois nous irons ailleurs !!!

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 31/05/2023 à 18:14
    Note de : 5 / 5

    La cuisine est très suffisante et l'ambiance est aussi agréable pour des étudiants un peu bruyants que pour de jeunes enfants. La bonne idée : mettre à disposition quelques jeux de société.

    Réponse :

    Bonjour Aurore , Merci pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et que l'ambiance ait été agréable pour tous. Nous sommes également ravis que notre idée de mettre à disposition quelques jeux de société ait été appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant ! L'équipe de Flam's Lille

  • Avatar de Jason.e
    Jason.e 27/05/2023 à 00:33
    Note de : 5 / 5

    Nous y passions très souvent devant quand nous venions sur Lille (car nous nous garons à proximité, au parking nouveau siècle) mais sans toutefois s’y arrêter. Puis une fois avec des ami(e)s habitué des lieux nous en ont parlé et nous avions donc voulu testé étant sur Lille pour la journée, c’était l’occasion de tester avant de rentrer. Niveau décoration, rien de transcendant mais la carte et les choix sont simples et efficaces. Les formules à volontés sont intéressantes, et les prix sont corrects. Nous avons opté pour la formule à 12,90€/personne avec un choix restreint de 5 sortes de flammenkueches qui finalement s’avère satisfaisant. Un coup de cœur pour la flammenkueche champignons frais gratinée, cependant un petit bémol pour la ail et ciboulette. Ils y’a également des jeux de sociétés mis à disposition mais que nous n’avons pas testé. Le service fût satisfaisant et tous nos encouragements pour la jeune serveuse qui débutait dans l’enseigne (agréable et souriante avec l’envie de bien faire)

    Réponse :

    Bonjour Jason, Merci beaucoup d'avoir laissé cet avis détaillé après votre visite. Ravis que votre expérience ait été à la hauteur de ce que vous ont décris vos amis ! De plus, je transmets vos encouragements à notre nouvelle serveuse de ce pas ! A très bientôt lors de votre prochaine visite sur Lille, Cordialement, L'équipe du Flam's

  • Avatar de Emi.a
    Emi.a 07/05/2023 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu vendredi soir dîner avec des amis. Et nous avons été servi par un jeune homme prénommé Ameur. Je le remercie vraiment pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Pour le reste, les formules sont très attractives et la nourriture excellente. Je recommande vivement ce lieu.

    Réponse :

    Bonjour Emi Xam, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de manon.a
    manon.a 01/05/2023 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Super restau avec un personnel agréable. Les flams sont très bonnes et le choix est très varié. Possibilité de formule à volonté. J’ai beaucoup aimé et je recommande vivement.

    Réponse :

    Bonjour manon , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Valentino.i
    Valentino.i 29/04/2023 à 17:14
    Note de : 2 / 5

    Service très agréable, mais la qualité flam's s'est drastiquement dégradée (parole d'alsacien), les tartes flambées sont minuscules et ont très peu de garniture.

    Réponse :

    Bonjour Valentino, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement.

  • Avatar de Baptiste.
    Baptiste. 15/04/2023 à 23:08
    Note de : 4 / 5

    Le flams toujours excellent, cependant c’est « Camille » qui fait tourner la boutique toute seule pendant que deux mecs (employés) discutent au bar. Je lui ai demandé son prénom en sortant pour mettre ce commentaire. Si vous y allez laissez lui un pourboire.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour vos encouragements

  • Avatar de Wilfried.o
    Wilfried.o 11/04/2023 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Super repas samedi midi. Restaurant de qualité. Les flams sont généreuses et très bonnes. Marine, notre serveuse a été très serviable et professionnelle envers nous.

    Réponse :

    Bonjour Wilfried, Merci beaucoup pour ce beau commentaire que je transmets à Marine ! A très bientôt pour d'autres flammekueches ! Cordialement, L'équipe Flam's de Lille

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 09/04/2023 à 12:54
    Note de : 3 / 5

    Habitués de ce restaurant, nous y sommes retournés un peu déçu. L'accueil n'était plus le même, et surtout, avec la formule à volonté, il n'est plus possible de commander de flams differentes : on est obligé de choisir la même flams que son partenaire (et donc d'avoir les mêmes goûts que l'autre.). Je préfère celui de Roubaix, beaucoup plus arrangeant dans les choix.

    Réponse :

    Bonjour Nicolas Mensa, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement.

  • Avatar de Ugo.e
    Ugo.e 04/04/2023 à 18:15
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience, je recommande pour le rapport qualité prix qui est sympathique, pas cher pour ressortir caler!

    Réponse :

    Bonjour Ugo, Merci beaucoup pour ce retour, A très bientôt pour ressortir encore plus calé de notre établissement ! Cordialement, L'équipe Flam's de Lille

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 03/04/2023 à 12:46
    Note de : 4 / 5

    Le service est réactif, les plats savoureux et l'ambiance agréable. Seul bémol, la carte est moins variée qu'elle l'a été dans le passé.

    Réponse :

    Bonjour Nicolas Lemaitre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos plats. Nous prenons note de votre remarque concernant la variété de notre carte et nous travaillons sans cesse à l'améliorer pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. L'équipe de Flam's Lille

  • Avatar de ROBILLARD.A
    ROBILLARD.A 01/04/2023 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Les flam sont légères et très variées. La formule à volonté est idéale. Un vrai délice. Le personnel est souriant et disponible. Si vous passez par là , arrêtez vous pour vous régaler.

    Réponse :

    Bonjour Natacha, Merci infiniment pour ce gentil message laissé après votre passage chez nous ! A très vite ! L'équipe Flam's de Lille

  • Avatar de Quentin.r
    Quentin.r 19/03/2023 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Avons passé une superbe soirée dans votre établissement. Accueil chaleureux, personnel au top, cuisine excellente, rapport qualité/prix il n'y a pas mieux.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour tout ces compliments. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

  • Avatar de Fab.t
    Fab.t 12/03/2023 à 21:56
    Note de : 3 / 5

    Lieu sympa Personnel dans l'ensemble agréable Prix et repas raisonnable mais malheureusement,je n'ai pas pu prendre de dessert car le pub à côté ouvrait et dans ce cas le restaurant ferme ce qui n'est pas précisé ni même annoncer ce que je trouve dommage 😉

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour ce retour et désolé pour le petit raté au moment des desserts, nous faisons tout pour satisfaire nos clients. Dans le but d'échanger quant à la date de votre passage, je vous laisse nous contacter à [email protected] afin d'en savoir plus sur cet inconvénient. A très bientôt chez Flam's, L'équipe de Flam's Lille

  • Avatar de Gérard.i
    Gérard.i 18/02/2023 à 22:56
    Note de : 4 / 5

    Petit mais frequenté, ce restaurant fournit d'excellents flamekuch, pour tous les goûts, et à petit prix. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Gérard Pierre M, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Manon.h
    Manon.h 13/02/2023 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Un service de qualité, une bonne ambiance et une très bonne cuisine. Les jeux de société en libre service permettent de passer une soirée entre amis amusante et la formule à volonté est très rentable. Merci à reihana notre serveuse pour sa bonne humeur !

    Réponse :

    Merci Manon pour cette pluie d'étoiles ! Je transmets tes encouragements à Reihana A bientôt !

  • Avatar de honorine.h
    honorine.h 13/02/2023 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Les serveuses Reihana et Marion nous ont très bien accueillies! On a passé un super moment entre amis avec de très bonne flammekueches. Bon rapport qualité/prix

    Réponse :

    Merci infiniment Honorine, ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Au plaisir!

  • Avatar de Salm.o
    Salm.o 05/02/2023 à 11:57
    Note de : 4 / 5

    Flammekueches traditionnelles a volonté 12.40 euros. Vous en apportent de bon cœur...La bouteille de Pérrier 75 cl à 4 euros.Local bien chauffé.Correct.

    Réponse :

    Bonjour Salm Coticule, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Chloé.o
    Chloé.o 02/02/2023 à 23:34
    Note de : 3 / 5

    Je n’ai peut-être pas pris la bonne on va dire ^^ Loin d’être mauvais mais pas très convaincant.. J’ai pris la Flamekuch ail et ciboulette sans oignons (avec lardons) et je suis resté sur ma faim même en la mangeant entièrement. Les prix sont très corrects en revanche et le personnel adorable, merci :).

    Réponse :

    Bonjour Chloé, Navré que votre tarte flambée ail ciboulette ne nous vous ait pas apportée entière satisfaction. N'hésitez pas à essayer l'une de nos formules à volonté, afin de gouter le maximum de nos recettes et repartir rassasiée ! Merci pour les deux dernières observations, votre satisfaction est notre priorité ! A très bientôt chez Flam's Lille ! Victor

  • Avatar de jacqueline.e
    jacqueline.e 29/01/2023 à 14:03
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allés ce midi mangés de la flameckuche avec mon mari à la flams à Lille déçue nous n irons plus flameckuche remplies d eau le fromage dessus même pas fondu froide même pas tièdes et en plus une des serveuses faisait la gueule on avai l impression de la déranger ça m étonne pas que nous étions 4 clients dans le resto nous c est sur nous n irons plus avant c était super ce resto maintenant c est même pas moyen c est nul

    Réponse :

    Bonjour jacqueline leman, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.

  • Avatar de Frédéric.u
    Frédéric.u 22/12/2022 à 00:37
    Note de : 3 / 5

    Prévenus dès la réservation de l'arrivée de notre groupe après le concert de l'onl, le restaurant nous accepte à 22h30 pour une formule plat dessert à volonté. Puis à 23h30, on nous préviens que nous n'aurons pas de dessert car la cuisine est fermée. On demande alors un café, mais la machine est débranchée ! Notre groupe de 30 personnes a été très déçu d'autant plus qu'on l'aurait su avant, on se serait arrangés... Sinon, les flammekusches sont bonnes et le service rapide 😀

  • Avatar de laurent.l
    laurent.l 10/12/2022 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    L’accueil du Flam’s à Lille a bien changé. On s’est fait bloquer à l’entrée. Une table se libère, mais on nous dit qu’elle est réservée. On demande donc de réserver une table, et la même personne nous répond ‘on ne prend pas de reservation’ ‘le resto est plein’. Le groupe derrière nous à l’entrée sort en disant « nous sommes 9 donc il n’y a pas de place »’. Et là surprise ‘ pour 9 il reste une table ;(‘ Doit on encore aller au Flam’s

    Réponse :

    Salut Clutch King, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Flam's Lille. Bien que nous nous efforcions constamment de satisfaire nos clients, nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. De plus, les Flammekueches ne sont pas originaires du Danemark, mais d'Alsace, en France. En effet, tout notre personnel parle anglais ou le comprend au moins. Je suis vraiment surpris que vous manquiez d'eau car beaucoup de pichets d'eau étaient disposés sur toutes vos tables et certains de vos camarades de classe ont commencé à mélanger leurs boissons avec de la nourriture et différentes choses sur les tables ! Enfin, désolé pour la "désorganisation", votre groupe avait 1h de retard, et j'étais occupée à nettoyer les toilettes à chaque fois que l'un de vous allait aux toilettes pour mes autres clients car vous les mettiez en désordre à chaque fois. Bon tyrip à Lille, Cordialement, Lille de Flam.

  • Avatar de Dausas.n
    Dausas.n 03/12/2022 à 12:00
    Note de : 3 / 5

    Petite erreur sur la fin où nous voulions goûter le poulet plutôt que la saumon. Mais dans l'ensemble agréable. Des prix abordables, même si une plus petite portion de salade sur l'entrée serait appréciée. Lieu sympa et bien agencé, vous n'êtes pas les uns sur les autres.

    Réponse :

    Bonjour Anthony, merci pour votre retour. Nous espérons que lors de votre prochaine visite nous mériterons vos 5 étoiles ! Bonne journée

  • Avatar de Tom.o
    Tom.o 21/11/2022 à 22:47
    Note de : 4 / 5

    J'y suis allé un samedi soir. On se sent le bien venu grâce à une très bonne accueille. Les serveurs et les serveuses sont attentifs au bien être du client sans être trop envahissent, c'est tres agréable. La formule à volonté est bien pensé et les flamkuches sont très bonnes. C'est à essayer au moins une fois.

    Réponse :

    Merci beaucoup Tom ppur ce gentil commentaire. Passez une bonne journée !

  • Avatar de Karim.h
    Karim.h 01/10/2022 à 14:03
    Note de : 3 / 5

    Une bonne ambiance mais le menu à volonté devient très vite écoeurant. Toujours le même goût, des flamme kueches très grasses... Je ne reprendrais pas ce menu...

    Réponse :

    Bonjours Karim, Navré que nos tartes flambées traditionnelles ne vous aient pas convaincu à 100%. N'hésitez pas à essayer une de nos créations, qui apportent beaucoup plus de variété en bouche ! A bientôt chez Flam's, Victor

  • Avatar de jeremy.o
    jeremy.o 12/09/2022 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    Client depuis des années je suis vraiment dessus de ma venue ….Serveuse extrêmement désagréable limite à retirer les plats avant la fin du repas . Menu à volonté plus disponible alors que le restaurant ferme 1h30 plus tard . Plats fade et sans saveur . Je fuire ….

  • Avatar de Jean.m
    Jean.m 03/09/2022 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Nous avons très bien mangé. L’ambiance était vraiment super en ce week end de braderie. Nous avons été très bien reçu, malgré que l’ensemble des serveurs soit dans le jus, nous avons eu la chance d’avoir été servis par Jessica qui a été très souriante et réactive et de très bonne humeur. Merci à Jessica pour tout ça, notre soirée a été superbe.

    Réponse :

    Merci énormément pour cet avis qui sera bien sur retransmis à Jessica Je vous souhaite une belle journée Matthieu

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 03/09/2022 à 20:12
    Note de : 4 / 5

    Endroit agréable et confortable (fauteuil),déco de circonstance, personnel franchement sympathique, portion un peu light dans les plats mais c'est bon et les prix sont abordables...adresse à tester

    Réponse :

    Bonjour Sophie Noreni, Merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

  • Avatar de Fanny.
    Fanny. 03/09/2022 à 13:35
    Note de : 4 / 5

    Nous avons bien mangé malgré l'attente dû a la braderie .le personnel est fort sympathique.

    Réponse :

    Merci Fanny pour votre retour ! A bientôt !

  • Avatar de Valérian..
    Valérian.. 01/09/2022 à 00:11
    Note de : 5 / 5

    Une expérience très agréable grâce au personnel fort sympathique qui travaillait ce samedi au restaurant. Un super lieu pour se poser et manger avec des amis ou en couple.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar de Vincent.u
    Vincent.u 22/08/2022 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Venu dans le cadre d'un repas de groupe bien animé, j'ai passé un excellent moment. Le restaurant est très grand, propose des flammekueches délicieuses, et le service est impeccable. Merci beaucoup 🙏 Ah, et aussi... Belles Flammekueches.🤝

    Réponse :

    Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de mieux détailler le bonheur que vous avez ressenti après votre passage chez nous ! A bientôt ! Victor PS : beau commentaire.

  • Avatar de Yuuki.u
    Yuuki.u 22/08/2022 à 13:55
    Note de : 5 / 5

    Une chaîne de restaurants efficace et avec tout y donner une bonne ambiance et le restaurant de Lille n'y fait pas exception. Un service très qualitatif, un énorme merci aux serveurs + serveuses. A tester, et à adorer.

    Réponse :

    Merci infiniment, A bientôt dans votre restaurant Flam's de Lille

  • Avatar de Mokeuze.
    Mokeuze. 30/07/2022 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été servi par Reihana et c'était parfait. Au delà de la chaîne, qu'on connaissait déjà, le service à été au top! Merci pour le sourire et la réactivité !

    Réponse :

    Bonjour, Merci infiniment pour ce doux message que je fais parvenir à Reihana de ce pas ! A bientôt au Flam's de Lille ! Victor

  • Avatar de Francois.h
    Francois.h 31/05/2022 à 10:30
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix correcte! Très bonne ambiance avec des serveurs à l'écoute et une carte assez garnie. Je recommande!

    Réponse :

    Bonjour François ! Merci infiniment pour ce joli commentaire sur votre venue en famille chez nous ! C'était un plaisir de vous servir et de répondre au mieux à vos demandes (je n'oublierai jamais le biscuit Popeye). Et je suis sûr que la cuisinière présente ce jour là aussi était contente de vous servir ; ) A bientôt chez Flam's ! Victor et Chloé.

  • Avatar de Wardente.
    Wardente. 14/04/2022 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai pu passer une très bonne soirée avec des amis, tout est de bonne qualité à un prix tout à fait abordable ! Peut-être une petite déception de ma part de ne pas avoir pris un menu à volonté tellement c'était bon ! Mais ça sera pour une prochaine fois ! L'avantage également c'est que nous étions là pour pouvoir passer toute la soirée, et même si nous avons été servis rapidement nous avons pu rester pour passer la fin de soirée jusqu'à la fermeture du restaurant. Les membres du personnel c'est très accueillant donc je recommande évidemment !

    Réponse :

    Bonjour ! Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire ce beau message après votre passage chez nous. Nous nous ferons un plaisir de vous réaccueillir chez nous avec vos amis pour, cette fois, une formule à volonté bien méritée ! A très bientôt :) Victor

  • Avatar de Joséphine.o
    Joséphine.o 05/04/2022 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon restaurant. J’ai demandé à être servie très rapidement et ce fut le cas ! J’ai seulement goûté la flam’s originale et c’était très bon ! L’accueil et le service irréprochable. Merci beaucoup je reviendrais un jour où j’aurais plus le temps. 😊

    Réponse :

    Bonjour Joséphine, Merci beaucoup pour votre retour Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée Matthieu

  • Avatar de Inès.S
    Inès.S 01/03/2022 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Agréable surprise, le concept est sympa et les flamekueches sont très bonnes. Absolument rien à dire sur le service, nous étions 6 et Reihana a vraiment été super avec nous, aimable, attentive a nos demandes et attentionnée. Merci... Nous reviendrons !!😋

    Réponse :

    Merci pour votre sympathique retour ! Je transmets votre commentaire à Reihana et Perrine qui se sont occupées de vous hier Passez une très belle journée !

  • Avatar de Nath.a
    Nath.a 26/02/2022 à 19:21
    Note de : 5 / 5

    Mes flammekuches sont très bonnes, service rapide et personnel sympa

    Réponse :

    Superbe photos ! Merci beaucoup !

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 19/02/2022 à 18:11
    Note de : 4 / 5

    Je recommande ✅ Je suis déjà venu un grand nombre de fois dans ce restaurant. Je n’y suis jamais déçue. L’accueil y est toujours chaleureux. C’est véritablement une valeur sure en terme de flammekueches sur Lille ! N’hésitez pas à venir les goûter si cela n’est pas déjà fait. Elles sont toutes vraiment très bonnes. (J’enlève une étoile pour la simple raison, que la quantité de garniture des flam’s est différente d’une fois à l’autre).

  • Avatar de Nolwen.e
    Nolwen.e 13/02/2022 à 00:58
    Note de : 1 / 5

    Découverte ce samedi soir du restaurant flam’s. Aucun souci jusqu’a ce que nous commandions 1L de Mojito passion et qu’on nous serve 1L de Virgin mojito. Nous faisons la réflexion à la serveuse qui d’office se braque et soutien que ce n’est pas possible. Nous lui demandons de goûter ce qui a été formellement refusé sous prétexte du covid (alors qu’il s’agit d’un pichet et non d’un verre). Ton dédaigneux d’une autre serveuse qui nous a carrément méprisé alors que nous lui avons poliment demandé de goûter pour vérifier l’absence d’alcool. A fuir au vu du manque de respect du personnel envers les clients.

  • Avatar de Barbara.E
    Barbara.E 27/01/2022 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue de l’accueil qui nous a été réservé. À plusieurs reprises nous avons bien senti que nous dérangions. Le restaurant ne devrait pas accepter les réservations à 20h30 s’ils ne sont pas capables d’assurer un bon service jusqu’au bout. Le management de cet établissement laisse également à désirer (essayez de faire vos remarques à vos collègues discrètement plutôt que bien fort devant les clients, cela serait moins gênant pour tout le monde).

  • Avatar de Maureen.e
    Maureen.e 15/01/2022 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    Moi qui avait une envie folles de flams , j'ai vite déchanté.... Une attente interminable, et des plats qui arrive complètement froids, même pas tiède mais carrément froid , à la limite du mangeable , pourtant elle était appétissante Nous n'avons même pas fini la première que nous sommes partis totalement déçus et restant sur notre faim. De plus nous étions installés à l'entrée où il faisait un froid glacial et plus aucune place de dispo un peu plus loin. Néanmoins l'amabilité des serveuses est le point positif ! Je déconseille vivement cet établissement

  • Avatar de Cathy.e
    Cathy.e 08/01/2022 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    Excellent restaurant. Les flams sont très bien faites, l'accueil et le service sont impeccables ; et le lieu est chaleureux. Prix raisonnable et surtout justifiés vu la qualité. De plus, une carte de fidélité existe dans cette enseigne, c'est génial !! Je recommande et je reviendrai très prochainement ! ;)

  • Avatar de Am.
    Am. 08/01/2022 à 19:41
    Note de : 3 / 5

    Grands habitués des lieux depuis nos soirées étudiantes, le service a été parfait! Cependant les flammekueches étaient bien sèches avec très peu de crème et de garniture, on n’y retrouvait absolument pas le goût… étant alsacienne d’origine, nous avons tous été déçu. Espérons que la prochaine fois ce sera meilleur😕

  • Avatar de Céline.
    Céline. 23/12/2021 à 22:21
    Note de : 5 / 5

    Des plats simples et délicieux à des prix très abordables, un super accueil, un petit concours de dessin sympa pour les enfants, un service rapide... tout était réuni pour passer un très bon moment en famille.

  • Avatar de Cbastien.b
    Cbastien.b 23/12/2021 à 20:33
    Note de : 4 / 5

    Restaurant agréable, très bien reçu, le service était parfait. Les flammekueches sont parfaites et à tous les goûts avec la formule à volonté. Idéal pour une pause entre amis ou familiale. Je recommande.

  • Avatar de OIive.
    OIive. 20/11/2021 à 15:13
    Note de : 4 / 5

    Rien à redire concernant les plats ou les prix, bon rapport qualité /prix. Niveau ambiance, en salle du bas et un midi, calme sans nuisance aux alentours. Le seul bémol est le temps d'attente infiniment long entre 13h30 et 14h00 malgré le fait qu'il n'y ait pas eu plus de clients... Un membre de l'équipe en pause ?

  • Avatar de Isabelle.E
    Isabelle.E 18/11/2021 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    La nourriture servie est bonne. Malheureusement, on nous a annoncé au départ la possibilité de changer de formule, ce que nous avons envisagé. Sauf que la serveuse a oublié de nous dire en présentant la carte des desserts que celui que nous avons choisi était hors formule, ce qui a considérablement augmenté la note. Dommage. Ça gâche le plaisir!

  • Avatar de Nadgib.a
    Nadgib.a 16/11/2021 à 23:02
    Note de : 2 / 5

    Des flammekueches plutôt bonnes mais une approche client qui est largement à revoir. j'exclus tout le personnel qui était très agréable mais ce qui avait l'air d'être le manager/gérant était extrêmement désagréable. En effet il n'avait pas la notion de fidélisation client. Et devrait savoir qu'il est bien plus facile de garder un client que d'en reconquérir. Il est sûr qu'après une telle expérience, je ne reviendrai plus et ne conseillerai pas l'établissement.

  • Avatar de Detout.n
    Detout.n 11/11/2021 à 16:21
    Note de : 3 / 5

    Les plats et menus rien à dire. C'est vraiment très bon. Par contre leurs organisation, service et amabilité.... (le gérant principalement, je ne voudrais pas mettre tout le monde dans le même sac) Dommage,...plus qu'à croiser les doigts pour qu'une autre enseigne ouvre ailleurs.

  • Avatar de Serkan.u
    Serkan.u 23/10/2021 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Plat délicieux, boisson et cocktail à tomber par terre ! Malgré un tout petit problème de commande, geste commercial de la part du serveur. Vraiment un service au petit oignon ! Je recommande le plat Viking ! À très vite !

    Réponse :

    Merci infiniment pour votre retour ! A très bientôt j’espère. Matthieu

  • Avatar de Julien.i
    Julien.i 01/10/2021 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant le service est top et les Flam's sont super bonnes on s'est régalés ! Les formules sont très abordables.

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar de François.I
    François.I 18/09/2021 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Expérience décevante, l'accueil était froid et le cadre bruyant. Les plats sont bons mais la garniture laisse à désirer. Quand nous avons fait la remarque au patron, ce dernier s'est énervé. Bref resto illimité mais qui n'est pas qualitatif

  • Avatar de Clement.n
    Clement.n 11/09/2021 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    Alors que nous étions en train de célébrer un evg, nous avons été accueilli par Yoan et Matthieu (j'espère ne pas me tromper dans l'orthographe). Très à l'écoute et d'une humeur égale sans précédent, nous avons été très bien reçu. Les plats sont délicieux, les boissons et les dessert également. Nous reviendrons sans hésiter. À tout ceux qui liront cet avis, foncez !

    Réponse :

    Encore un grand merci pour ce commentaire Très belle journée à vous Matthieu

  • Avatar de Mickael.O
    Mickael.O 22/08/2021 à 23:18
    Note de : 4 / 5

    Au dela du concept sympathique de restaurants basé sur la celebre flammekueche, en salé ou sucré, tout est bon et le personnel est vraiment agréable. Ajoutez à cela quelques amis, une bonne pinte, et vous passerez un agréable moment.

  • Avatar de Adèle.a
    Adèle.a 10/07/2021 à 19:18
    Note de : 4 / 5

    Très bon restaurant ! Les plats sont délicieux et copieux, les boissons sont proposées en 25 ou 50 cl, et les prix sont très abordables. Le personnel est également très aimable

    Réponse :

    Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Sophie

  • Avatar de Julien.
    Julien. 05/07/2021 à 20:02
    Note de : 5 / 5

    Un très bon service pour une serveuse soucieuse de notre bien-être. Merci Océane pour cet accueil. Nous reviendrons très vite ! Aux petits oignons

    Réponse :

    Je vous remercie pour votre retour et transmet vos encouragements à Oceane A très bientôt j’espère!

  • Avatar de Chriisshy.
    Chriisshy. 08/06/2021 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu. Nous étions 2 personnes, beaucoup de tables libres en fin de journée, nous décidons de nous asseoir pour boire un verre. Un serveur vient nous « agresser » sans un « Bonjour » (0/10 pour l’amabilité) pour nous signaler qu’il faut d’abord aller le voir avant de s’asseoir ....... sans savoir que nous avions attendu devant la porte (/les tables) pendant un gros 5mn, personne n’est venu à nous. Nous avons donc décidé de partir. Moi qui voulait tester ce petit restaurant sympa, c’est loupé :) Je déconseille ce restaurant. Malheureusement.

    Réponse :

    Bonjour Chriisshy, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Pourriez vous me preciser le jour de votre venue, afin de savoir qui etait de service ce soir la et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Matthieu

  • Avatar de litana.9
    litana.9 30/09/2020 à 23:15
    Note de : 5 / 5

    Super Accueil et lieu très convivial 😄

    Réponse :

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement! Nous sommes très contents de voir que notre accueil vous ait plus et nous espérons vous revoir prochainement! Bonne journée, Océane :)

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 30/01/2020 à 07:50
    Note de : 3 / 5

    Après 4 ans sans m'y rendre je pense que je n'y retournerais plus. J'avais de très bons souvenirs de cette établissement. Le menu a 16.9 euros est beaucoup trop cher par rapport à la qualité du repas. Pour ce prix nous avons la possibilité de manger très correctement dans d'autres établissements. Le personnel est top il n'y a rien à dire mais il faut soit améliorer le menu, la qualité ou baisser le prix. Je suis déçu de mon expérience.

    Réponse :

    Bonjour Maxime Roger, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Cependant nous vous remercions pour votre avis quant à notre équipe, cela nous fait très plaisir, nous transmettrons votre commentaire. Bien à vous.

  • Avatar de Dark_b_od.
    Dark_b_od. 21/01/2020 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    Ce lieu est juste sublime.... Vraiment. Je vous recommande sans hésiter d'y aller une fois dans votre vie.... Il y a un menu exceptionnel !!!!!!! Le midi à votre pause déjeuner ou un soir entre amis, flam's est sans doute le meilleur endroit pour manger dans le quartier !

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 14/12/2019 à 21:31
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience. Flams généreuses et service rapide le midi. Nous avions réservé. Equipe de salle très sympathique et à l'écoute Par contre quelques bémols : - toilettes des femmes : lumière et verrou a corriger d'urgence - un peu froid dans le restaurant pendant le repas, mais c'est vrai que nous étions trempés par la pluie Merci beaucoup !

    Réponse :

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! De plus nous vous remercions pour vos remarques, en effet nous souhaitons nous améliorer et nous sommes en train de régler les problèmes que vous avez cités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar de Seb.
    Seb. 10/10/2019 à 15:15
    Note de : 4 / 5

    Testé 2 fois en début de service le soir. Impeccable juste la disposition de la salle qui fait que lorsqu'un groupe de personne arrive cela peut vite devenir bruillant. Service rapide et personnelle a l'écoute et de bon conseil. Je recommande si on veut pas se prendre la tête pour manger ;-)

    Réponse :

    Bonsoir Seb! Merci pour ce joli commentaire, en effet nos groupes sont parfois bruyants et nous en sommes désolés, on se rattrape avec notre personnel qui sera à vote écoute et qui essayera (si on le peut)de trouver une solution si votre table est gênée par le groupe! Merci beaucoup pour vos compliments nous espérons vous revoir bientôt (qui sait peut être en début de service?) Bonne soirée! Cordialement L'équipe Flam's

  • Avatar de Priscilla.h
    Priscilla.h 10/09/2019 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Il y avait une soirée d'intégration d'étudiants!impossible de s'entendre on devait hurler pour parler!on avait réservé par téléphone le midi pour le soir ça serait bien de prévenir! Ensuite on était 3 à avoir pris une entrée et ils ont ramenait les plats de nos amis qui n'avait pas d'entrée ducou on a pas mangé en même temps!vraiment déçu sachant qu'on venaient de loin!

  • Avatar de Grégoire.o
    Grégoire.o 22/07/2019 à 16:32
    Note de : 4 / 5

    Bon restaurant. J'y ai mangé une flammekueche végétarienne chèvre, épinard, crambérie et huile d'olive. C'était plutot bon mais j'attendais un peu plus de gout quand même. Les prix sont très correct, les autres plats semblent sortir directement d'un restaurant d’Alsace de même que les vins. A faire au moins une fois.

  • Avatar de Jérémy..
    Jérémy.. 07/06/2019 à 09:17
    Note de : 4 / 5

    Restaurant connu pour leur spécialité de Flammekueches (salées et sucrées) Endroit idéal pour les groupes, avec une formule à volonté proposée. Service efficace et rapide. Très bon rapport qualité / prix. En venant ici ne vous attendez pas à manger de la grande cuisine, mais vous passerez un bon moment. La décoration mérite d'être remise au goût du jour.

    Réponse :

    Bonjour Jeremy Devin, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

  • Avatar de Hélène.O
    Hélène.O 27/04/2019 à 23:59
    Note de : 2 / 5

    Je connaissais ce lieu. Je l appréciais. C était il y a 17 ans. Il a bien changé. Là nous avons mangé dans un resto peu chauffé, dans un cadre bruyant où il n y avait même pas de musique, nous étions 4. Nous n avons pas pu manger ensemble car nos plats ne sont pas arrivés ensemble . Le comble est que les plats étaient quasiment froids. La tablée était déçue . À la place d un dessert, j ai opté pour une tasse de thé, aucun choix à Part un basique thé noir qui est arrivé dans une minuscule théière en métal à moitié remplie, l eau n était en plus pas assez chaude .

  • Avatar de Arti.h
    Arti.h 18/04/2019 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Parfait pour une petite pause gourmande Formule du midi très bon marché. Service très aimable et souriant. Coin tranquille même en terrasse. Cuisine vraiment excellente.

  • Avatar de Victor.l
    Victor.l 10/03/2019 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Ayant mécontent de mauvaise expérience y a 3 ans . Aujourd'hui je suis revenu dans ce restaurant et vraiment je suis surpris. Très bon équipe qui est sourriant et efficace. Les flams étaient bien garnie (Mention spéciale pour monsieur moustache :) A plaisir de revenir :) Je recommande (Pour vous dire on était a deux avec une trotinette :) du coup on n'était pas le groupe de 3 ...on était a la table tres proche d lentree) Courage a bientôt Yb

    Réponse :

    Bonjour Victor, Ravis que votre passage hier soir avec vos deux amis nous ait permis de redorer notre image à votre égard ! (malgré notre incapacité à vous servir de délicieux Irish Coffee). À très bientot chez Flam's ! Cordialement, Victor, aka Monsieur Moustache

  • Avatar de Louis.e
    Louis.e 08/03/2019 à 21:57
    Note de : 3 / 5

    Très bien mangé, personnel très sympathique. Cependant très surpris d'apprendre que l'happy jour qui dure jusqu'à 20h n'est plus valable a 19h50 !!! Décevant surtout pour les petits budgets. Quand même passe une bonne soirée malgré cela.

    Réponse :

    Bonjour Louis Delannoy, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

  • Avatar de helene.e
    helene.e 30/01/2019 à 13:31
    Note de : 3 / 5

    Le concept de la formule à 16 euros par personne prise par tous les convives de la table obligatoirement donne droit à une quantité illimité de flamenkuche ...Bien pour des jeunes...soirée entre potes... 1 flamenkuche m'a suffit car petit appétit Le serveur a été super. Très patient avec nous et très souriant Par contre je mettrais un bémol sur la propreté. J'ai dû demander à changer mon verre qui était sale. Chose que le serveur à fait immédiatement.Je ne suis pas allée au toilette car j'étais invitée...si sale je ne pouvais pas partir...j'ai préférée ne pas voir...

  • Avatar de Al.h
    Al.h 16/01/2019 à 00:11
    Note de : 4 / 5

    Prix plus que raisonnable. Quantité au rdv. Je regrette un peu la qualité. Service correct.

    Réponse :

    Bonjour Al Phide, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.

  • Avatar de Steve.
    Steve. 16/12/2018 à 00:19
    Note de : 4 / 5

    Le restaurant nous a accueilli à une heure relativement tardive (14h45) et nous ont laissé prendre un menu à volonté. Le service était très arrangeant et cela fait plaisir à voir. Concernant les flammekueches, elles étaient très correctes, salées comme sucrées.

  • Avatar de Tom.u
    Tom.u 16/12/2018 à 00:08
    Note de : 5 / 5

    Ambiance très chaleureuse , service relativement rapide, et serveuse de bon conseil. Je recommande vivement ce restaurant pour tout ceux qui veulent boire et manger en toute convivialité et dans la bonne humeur /ambiance . Je reviendrai !

  • Avatar de Matthieu.o
    Matthieu.o 03/08/2018 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Endroit très sympas, les tables et le chaises sont très solides ont peut aisément se tenir debout dessus. Le murs sont assez épais pour pouvoir chanter à N sans déranger le voisinage. Je recommande pour tout joyeux rassemblement.

  • Avatar de Augustin.e
    Augustin.e 23/07/2018 à 15:50
    Note de : 4 / 5

    Vraiment très sympa ! J'avais beaucoup de hantise, mais finalement très bonne surprise. Le choix est sympa, et les produits ont l'air d'être de qualité. +1 pour le service, car la serveur était vraiment très gentille. Attention parfois à l'équilibre des goûts, er saveurs. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand j'y suis allé, à voir une fois que j'y retournerais avec du monde !

  • Avatar de Teddy.E
    Teddy.E 14/07/2018 à 13:54
    Note de : 3 / 5

    Menu Flam's à volonté ! L'offre est intéressante et je suis rassasié en sortant de cet établissement. Idéal pour les groupes, le menu à volonté et permet de goûter à tout. La qualité des produits ne m'a pas marqué. Le chèvre et miel trop léger, le saumon goût (trop) fumé et beaucoup trop salé. La provençale (pas sûr de l'appellation) dégouline d'huile. Sans être dificile, la qualité est celle d'une chaîne de restauration. J'ai eu le sentiment que l'établissement se laisse aller, il faudrait peut être le renommé en Flem's. Dommage car le concept est sympa et le lieu est agréable avec une bonne situation au centre ville. Au final, je connais ce restaurant depuis plus de 15 ans et je me rends compte que ce n'est plus ce que c'était.

  • Avatar de Morgane.r
    Morgane.r 10/05/2018 à 15:07
    Note de : 4 / 5

    Très bonnes flammekueche ! Service rapide, formule à volonté avec du choix.

  • Avatar de Slap'a.a
    Slap'a.a 22/03/2018 à 20:40
    Note de : 3 / 5

    Rapide et toute la journée Fidèle aux enseignes de la chaîne, ce restaurant est situé à proximité de la grand place. Personnel plus ou moins professionnel. Le plus: service en continu ce qui permet de se retourner sur une valeur sure lorsque la plupart des restaurateur vous refoule passé 14h.

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 13/02/2018 à 12:20
    Note de : 4 / 5

    Bon repas un dimanche soir, serveur agréable, cadre chaleureux. Flammekueches à volonté, un régal pour découvrir et redécouvrir les variétés proposés par Flam's. Les commandes sont plus ou moins respectés.

  • Avatar de Justine..
    Justine.. 16/11/2017 à 07:30
    Note de : 2 / 5

    Déçue est le mot d'ordre, j'y suis allée le dernier jour du mois, le patron n'a pas passé les commandes, au final un menu à volonté se voit amputer d'un tiers de ces propositions. De plus les sanitaires sont sales et vieux. Heureusement l'équipe reste sympa. Vraiment dommage...

    Réponse :

    Bonjour Justine G., Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous avons eu a subir les ruptures de notre fournisseur principal qui n as pas pu assurer la moitie de la livraison demandée. Je m'excuse du fait que vous en ayez eu a subir les consequences et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Matthieu Bouchar Directeur d'exploitation Flams lille

  • Avatar de Vianney.o
    Vianney.o 06/10/2017 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Un lieu charmant uniquement d'apparence. Ce manque de chaleur demeure tout autant dans la garniture que dans la température des flammekueches. Une prestation bien en dessous des sommes payés. 70 personnes se sont de plus rencontrés a l'etage a l'occasion de je ne sais quoi

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 05/10/2017 à 00:55
    Note de : 2 / 5

    La formule à volonté est au final une demi arnaque, c est à dire seulement rentable si vous avez une faim de loup. De plus niveau gustatif c'est léger. En bref : sympa pour des grands groupes, pas cher, acceuil chaleureux Mais pas un bon souvenir car cher pour ce que c'est et vraiment pas révolutionnaire au niveau su goût

  • Avatar de SAL.P
    SAL.P 04/10/2017 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Qualité médiocre, personnel irritable et rapport qualité/prix déplorable : un savant mélange pour passer une mauvaise soirée.. De plus, le bruit causé par les étudiants à l'étage était inadmissible...les gens n'ont-ils aucune retenu ? Je ne conseille à personne de mettre les pieds dans ce restaurant

  • Avatar de Craciun.o
    Craciun.o 25/02/2017 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    très bon restaurant vraiment pas cher formule a volonté le midi on y mange bien je recommande

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 04/11/2016 à 00:38
    Note de : 1 / 5

    Onéreux que ce soit au niveau des plats, des boissons et des desserts. Les flammekueches ne sont pas bien garnies, on dirait qu'on mange uniquement de la pâte brisée, avec deux ou trois lardons qui se battent en duel. Les formules à volonté ne sont pas intéressantes puisque quand quelqu'un veut en prendre une, ça doit automatiquement être toute la table, pourquoi imposer ce genre de choses si quelqu'un n'en a pas envie, c'est complètement absurde. Le service n'a pas été terrible. Bref, je déconseille et n'y retournerai pas de si tôt !

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