Flam's - Tours Restaurant de spécialités alsaciennes

201 Rue du Colombier, 37100 Tours
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Restaurant de spécialités alsaciennes Flam's - Tours qui ce trouve au 201 Rue du Colombier, 37100 Tours (37). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Repas sur place
  • ❌ Livraison
  • ❌ Vente à emporter
  • ✔️ Traiteur
  • ✔️ Chaleureux
  • ✔️ Décontracté
  • ✔️ Réservations acceptées

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 11:30–14:30 18:30–21:30
  • Mardi 11:30–14:30 18:30–21:30
  • Mercredi11:30–14:30 18:30–21:30
  • Jeudi 11:30–14:30 18:30–21:30
  • Vendredi 11:30–14:30 18:30–22:00
  • Samedi 11:30–14:30 18:30–22:00
  • Dimanche 11:30–14:30 18:30–21:30

Plan d'accès :

Les avis clients (29)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 09/02/2025 à 17:41
    Note de : 3 / 5

    Entre amis un midi accueil et service bien (peut de monde ) donc assez rapide prix un peut chère pour le peut d’ingrédient utiliser Et surtout quand sur la page Facebook, on voit la chèvre miel avec du vrai, fromage de chèvre affiné Et que une fois sur place, ça reste de la banale, bûche de grande surface Un peut tromper sur la marchandise Sinon a pars cela c’était bien

  • Avatar de Tess.e
    Tess.e 31/01/2025 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Super service et très bonne table

  • Avatar de Constance.o
    Constance.o 18/01/2025 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Le menu étudiant est super ! 7 euros pour la flammenkuche la boisson et un petit brownie en dessert ! Le service est très sympa, il y avait une petite erreur sur la note mais elle a été réglé avec le sourire :) Je recommande !

  • Avatar de Lilie.o
    Lilie.o 16/01/2025 à 23:34
    Note de : 2 / 5

    C'était bon mais certaines fammenkuches étaient cramées , par contre ce qui m'a choquer c'est de voir des va et vient en cuisine de personnes en blouson ou un cuisto avec une grosse barbe c'est pas très hygiénique

  • Avatar de Mélodie.U
    Mélodie.U 12/01/2025 à 14:16
    Note de : 2 / 5

    C’est bon mais sans plus, le dessert est très bon et le service fait le travail. Cependant il y a un gros problème de propreté. Nous sommes arrivés à 12h, soit le début du service et le restaurant est dégeulasse. Il y a des bouts de nourriture, de la poussière sur les sièges, banquettes et au sol. Étant les premiers clients, c’est choquant…

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 31/12/2024 à 10:08
    Note de : 3 / 5

    Propreté qui laisse à désirer, une banquette et le sol sales par endroit, alors que la serveuse attendait les clients. La roulette pour découper les flammekueche n'était pas nickel non plus. Rapport qualité prix ok, mais on en a pour son argent, il ne faut pas s'attendre à quelque chose de grandiose

  • Avatar de Maxime.o
    Maxime.o 22/12/2024 à 23:49
    Note de : 5 / 5

    J'adore le concept, on s'est régalé. La portion de flammekueche classique est suffisantes pour une personne. Le service est agréable c'était sans attente. On apprécie l'aménagement des tables espacées pour préserver un soupçon d'intimité. On y reviendra pour sûr tester la formule flammekueches classique à volonté et pourquoi pas les autres spécialités alsaciennes.

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 14/12/2024 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Réservation faite sur le site . Accueil agréable , souriant. Repas excellent, beaucoup de choix et formule sympa . Nous reviendrons

  • Avatar de IMPERIA.R
    IMPERIA.R 07/12/2024 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Je suis parti découvrir ce resto, bon déjà très bien placé puisqu'à côté de la ligne 2 et du terminus du tram. Alors déjà, l'accueil vraiment aux petits oignons, le service au top, les serveuses souriantes et très pro, je les voyais régulièrement faire le tour de la salle pour s'assurer que personne n'attendait dans le vent. Ensuite, la cuisine... Mon seul regret, c'est de ne pas avoir pu manger plus que 2 flammenkueches et un fondant au chocolat (j'avoue avoir trop mangé haha), parce que franchement j'ai été bluffé par la burger et la montagnarde (gros coup de coeur sur celle là). Pâte croustillante, légère, facile à découper, et une fois en bouche c'est un pur régal. Pour l'ambiance, franchement on s'y sent bien, la déco est légère mais bien présente, et fait rappeller l'Alsace. Bref, je réitère mes derniers mots à la serveuse avant de partir : Je suis venu, j'ai vu, j'ai été conquis.

  • Avatar de Nathanaelle.J
    Nathanaelle.J 06/12/2024 à 00:23
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant Service rapide Du choix Un équipe adorable Que dire de plus à part le recommander

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 05/12/2024 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    Très bonne nourriture et concept très original avec un personnel et un patron, chaleureux.

  • Avatar de Ewa.E
    Ewa.E 05/12/2024 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Malgres une coupure de courant n’étant pas de leurs faute, ils nous ont tout de même fait un geste commerciale conséquent de leurs part. De plus la nourriture est très bonne et le service était très rapide ! Je recommande +++

  • Avatar de CLAIRE.A
    CLAIRE.A 05/12/2024 à 21:10
    Note de : 5 / 5

    Super aimable !!

  • Avatar de Morgane.l
    Morgane.l 05/12/2024 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant, très accueillant, ambiance très chaleureuse. Malgré la coupure de courant toute l’équipe a su être à notre écoute et très généreuse. Je recommande ce restaurant.

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 01/12/2024 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    J’arrive avec mes enfants pour dîner et avec ma réservation et à l’heure pile, pourtant bien confirmée, et on m’annonce la bouche en cœur qu’il n’y a plus de place. Ma table avait donc été donnée. Déplorable

  • Avatar de Raphaelle.e
    Raphaelle.e 30/11/2024 à 23:26
    Note de : 1 / 5

    Les flam deviennent mystérieusement salées (pas mangeable) à partir de la 4eme pour deux. Lorsque nous avons prévenu la serveuse celle ci nous à juste apporter un carafe. Dommage pour un resto soit disant à volonté, nous ne sommes pas les seuls dans ce cas, la table de devant nous pareil.

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 30/11/2024 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux! Je réserve une table pour 4 et arrive, à l’heure (!) avec 2 enfants, ma table a été donnée. Pas d’excuse. Pas de regret. Pas un mot. Dommage pour cette enseigne que j’aime beaucoup par ailleurs

  • Avatar de Maude.i
    Maude.i 30/11/2024 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Service chaleureux et les flammekueche étaient excellentes

  • Avatar de Audrey.r
    Audrey.r 29/11/2024 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Nous avons mangé à 2 un soir, c'est vraiment top, notre serveuse était au petit soin et vraiment accueillante !

  • Avatar de Magnus.v
    Magnus.v 27/11/2024 à 21:18
    Note de : 2 / 5

    Service rapide et personnel aux petits soins MAIS énorme problème quand aux commandes au bout de la 3ieme ou 4ieme flamekuche. La flam devient tout bonnement immangeable car trop salé. Événement qui n'est pas isolé quant aux 3 tables autour de nous qui ont eu le même problème quand les commandes à volonté se faisait trop nombreuses. On a compris le message

  • Avatar de Chritine.e
    Chritine.e 23/11/2024 à 23:08
    Note de : 4 / 5

    Très bon restaurant par contre nous avons attendu 1 h a notre table avant d être servi même l enfant de 3 ans a du attendre tout se temps il faudrait au moins mettre 1 carafe d eau sur la table serveuse sympa

  • Avatar de Juliette.E
    Juliette.E 11/11/2024 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    BEAUCOUP TROP LONG ! A FUIR ! Lieu bien, flam bonnes mais très simple et TROP PEU de garniture (Incredients oubliés, recette non respectées...) !!! La serveuse était très agréable et souriante mais l'équipe en cuisine, un désastre ! Nous sommes restés plus de 2h30 sur place et nous n'avons mangé QUE 12 flam pour 10 personnes ! Aucun geste commercial n’a été proposé par la direction (qui était présente mais qui a préféré laisser la serveuse gérer toute seule).

  • Avatar de Clemence.d
    Clemence.d 11/11/2024 à 15:56
    Note de : 2 / 5

    À fuir si vous êtes pressé ! Nous avions réservé pour 8 personnes un midi avant de reprendre la route. Arrivée à 12h départ à 15h30 avec un restaurant quasiment vide. Le temps entre chaque service varie de 10 minutes à 1heure pour recevoir la première tournée ,un peu long pour du « à volonté ». Et pour finir plus de pommes pour les desserts alors que le resto n’était absolument pas complet et nous avions réservé. Très dommage car les flammenkuches étaient plutôt bonnes ! Courage à la serveuse qui doit faire face seule aux clients à cause du manque d’organisation en cuisine.

  • Avatar de Lord.
    Lord.� 09/11/2024 à 22:59
    Note de : 4 / 5

    Manger un midi et pas de chance pour l'ambiance il n'y avait personne. Le service est sympathique et les flammenkuches sont plutôt bonne. Un peu déçu pour celle au munster, juste deux trois bout dessus tout juste fondu, j'aurai aimer plus. Dommage également pour les formules il faut obligatoirement partager à 2 une flammenkuche.

  • Avatar de nicolas.o
    nicolas.o 04/11/2024 à 08:11
    Note de : 3 / 5

    Un samedi soir... L'attente est longue...super longue.. Les flams sont bonnes mais limite froide à certain moment de la soirée.

  • Avatar de CRZ.
    CRZ. 03/11/2024 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Concept original, une belle multitude de recettes variées, je recommande 😊

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 02/11/2024 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Super concept, très bon accueil et je me suis régalé.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 01/11/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Serveuses aimables et souriantes , trés bonne cuisine.

  • Avatar de Vaïna.e
    Vaïna.e 29/09/2024 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Beau décor, bons plats ( flammenkuech comme speatzle ), le serveur adorable comme de pas possible ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Camille.
    Camille. 22/09/2024 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    C’est la première fois que je suis allée manger dans ce restaurant et les flam sont copieuses et très bonnes. Le rapport qualité prix est excellent et le service était aussi au top !

  • Avatar de sebastien.h
    sebastien.h 07/09/2024 à 19:26
    Note de : 4 / 5

    Flam's est arrivé sur Tours c'est donc l'occasion de le tester. Pour l'accessibilité, le parking du cinéma fait parfaitement l'affaire. La formule reste identique aux autres restaurants, étant donné que c'est une chaîne, sans surprise. Les serveuses sont pleines de bonnes volontée même si elle ne maîtrise pas (encore) la carte des vins. Pour le reste les flam's sont bonnes, un peu trop de pâtes/garnitures pour ceux qui connaissent. Pas trop d'attentes puisqu'on commande la prochaine dès qu'on est servi (c'est le concept). Les flam's sucrés sont plutôt bonnes avec un choix de desserts sympa. Au final c'est un peu gras, quelques imperfections, mais ça reste sympa pour les gros mangeurs et pour tester quelque chose de différent.

  • Avatar de Russel.l
    Russel.l 31/08/2024 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Super bon plan ! Formules illimitées à 14€ et 19€ par personne. Prix des boissons acceptables. Nourriture bonne. Service très agréable.

  • Avatar de Mélissa.
    Mélissa. 28/08/2024 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés manger au Flam’s à Tours en terrasse, nous ne connaissions pas du tout, c’est une superbe découverte, les formules proposées sont très intéressantes pour découvrir tous les types de Flammekueche qui sont excellentes au passage. Le service est très rapide, le personnel est agréable et souriant, rien à dire, nous reviendrons !

  • Avatar de ed.a
    ed.a 10/08/2024 à 00:59
    Note de : 4 / 5

    pour un bon repas et un service impeccable et plus qu'agréable, c'est un bon endroit. mon seul petit bémol est l'accessibilité.

  • Avatar de Axel.T
    Axel.T 04/08/2024 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Choix du menu étudiant (Flam + boisson (limonade maison) + brownie) à 7€, très bon rapport qualité prix Une Flammekueche très bonne (la gratinée) à la pâte fine et parfaite cuite. Un service appréciable rendant le moment convivial.

  • Avatar de Théo.o
    Théo.o 20/07/2024 à 22:38
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant et très bel accueil. Serveur souriant. De très bonne flammekuche 😊

  • Avatar de romain.o
    romain.o 29/06/2024 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Très bonne tarte flambée

  • Avatar de Jean-Charles.a
    Jean-Charles.a 07/05/2024 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et vraiment bon. Petit bémol sur la cuisson des flam's qui mériterais quelques secondes supplémentaires au four.

  • Avatar de Elouan.l
    Elouan.l 28/04/2024 à 18:53
    Note de : 4 / 5

    Lieu agréable, flamekueches très bonne avec un très bon rapport qualité prix. Merci beaucoup aux 2 serveuses pour leur sympathie et leur professionnalisme! 3 étoiles pour l'ambiance car manque d'un petit fond sonore. et gros bémol sur la manageuse? qui descend les serveuses a côté des clients

  • Avatar de Lucas.e
    Lucas.e 08/04/2024 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    C'est un plaisir de retrouver ce concept à Tours, après l'avoir perdu de vue à Belfort. Le service est rapide, et les formules à volonté sont très avantageuses. Par contre nous n'avons pas trouvé comment accéder au parking de la zone.

  • Avatar de enzo.e
    enzo.e 05/04/2024 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très agréable et très bon. Très bien accueilli par une jeune femme qui a bien su nous expliquer la carte. Repas très bon. Pensez à réserver car restaurant est vite rempli avec le cinéma. Je recommande fortement.

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 23/03/2024 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    La formule à volonté hopla vaut vraiment le coût. Les flam's sont délicieuses, variées et préparées avec goût. Les salades sont fraîches et savoureuses. Les desserts sont excellents. Bref, si vous voulez passer un très bon moment entre amis, c'est le resto idéal.

  • Avatar de Laura.t
    Laura.t 19/03/2024 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Il en manquait un à Tours, le voici ! 😁 Un bon resto de flammencküche ! Et pour ceux qui adorent vraiment les flam, il existe un menu à volonté. Le service est rapide, les serveuses agréables. Pensez à bien réserver car c'est vite complet avec le cinéma à côté.

  • Avatar de Delphine.a
    Delphine.a 16/03/2024 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    Très bien et bon a part le service on avait pas fini la première que l on venait nous demander ce que l on voulait après même pas le temps de manger

  • Avatar de camille.i
    camille.i 11/03/2024 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Super restaurant avec un menu à volonté généreux et varié. Très bien à faire entre amis, famille ou collègues. Le service était excellent, rapide et chaleureux Merci pour ce bon moment

  • Avatar de Eliot.E
    Eliot.E 09/03/2024 à 22:13
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris la formule à volonté classique et les flammekueches étaient vraiment délicieuses, celles gratinées sont encore plus garnies mais toutes étaient savoureuses. Nous avons eu besoin de 5 flammekueches à 3 pour être parfaitement repus. Les pris sont extrêmement abordables surtout pour un restaurant à volonté, je conseille fortement !

  • Avatar de Christian.u
    Christian.u 02/03/2024 à 22:36
    Note de : 5 / 5

    Super sympa à la sortie du cinéma bonne façon de finir la soirée 👍 super accueil et service Médina et Burak merci à tous les deux

  • Avatar de Emmanuelle.E
    Emmanuelle.E 28/02/2024 à 08:50
    Note de : 2 / 5

    Lorsque nous avons été servis, il a fallu demander des assiettes et serviettes, la serveuse n'y pensait pas. Le thé nous a été servi dans des tasses à café. Enfin, le plus important pour moi, c'est l'hygiène, or le sol était collant. Les murs des toilettes laissent à désirer, rien pour s'essuyer les mains. Bref, un coup de nettoyage ne serait pas de trop.

  • Avatar de Mouzidaliffa.n
    Mouzidaliffa.n 27/02/2024 à 22:25
    Note de : 4 / 5

    Très belle accueil c'était ARCHIBON

  • Avatar de M.
    M. 27/02/2024 à 06:48
    Note de : 4 / 5

    Un concept super sympa Où il y a même la possibilité de demander des moitiés afin de pouvoir goûter à tout Cuites à la demande et arrives bien chaudes Une serveuse super agréable et qui nous presse pas du tout

  • Avatar de Angelique.o
    Angelique.o 17/02/2024 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Ambiance très convivial, l'esprit de partage est là. Très bonne cuisine j'ai adoré. Merci à l'équipe pour un accueil au top.

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 15/02/2024 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Ayant vécu en Alsace je peux confirmer que c'est très similaire à ce que l'on retrouve la bas. Un tout petit plus de fromage sur les gratinés et on s'y croirait.

  • Avatar de Louise.a
    Louise.a 13/02/2024 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    La serveuse , est super souriante , et agréable. Je suis venue lundi midi et je recommande fortement ce restaurant.

  • Avatar de sebastien.h
    sebastien.h 12/02/2024 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience Le service impeccable personne sympathique et accueillante

  • Avatar de isabelle.h
    isabelle.h 08/02/2024 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Les flam's sont bien fines comme j aime et le système à volonté est super car on peut tester ce qu on veut. Un plus pour le caramel manioc pour moi qui adore le caramel. Merci.

  • Avatar de Frédéric.o
    Frédéric.o 03/02/2024 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Visite le 02 février nous avons testé la formule dessert a 18.90....totale flam a volonté ...nous nous sommes régalés..le service est rapide l endroit est très propre et les serveurs disponibles et avenants....les produits sont bons ... petite mention pour la flam pomme cannelle ...le concept a volonté est respecté et assumé...pour chipoter un décor un peu trop moderne du coup moins typique de ma chère Alsace ... C est le chauvinisme qui parle tout est très bien sinon ...😉

  • Avatar de A..e
    A..e 31/01/2024 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    Comme d'autres, je n'étais pas familier avec le concept ou la chaîne Flams, mais une visite avec mes collègues s'est avérée être une belle découverte. Le principe du 'manger à volonté', tout en partageant les flammekueches entre convives, est vraiment séduisant. Chaque tarte partagée offre l'occasion de découvrir de délicieux plats. Parmi les quatre variétés que j'ai goûtées, toutes étaient bien préparées. Seule la version 'texane' m'a semblé un peu trop sucrée, mais les autres ont été savourées avec grand plaisir. La pâte, très fine, se déguste en roulant la part, une méthode que je ne connaissais pas auparavant. Les tartes, judicieusement garnies, étaient suffisamment légères pour ne pas alourdir l'estomac, tout en laissant une agréable sensation de satiété. En termes de service, c'était impeccable. La serveuse était souriante et très aimable, et a parfaitement expliqué le concept. Avec peu d'attente, l'expérience était vraiment au top. J'ai déjà hâte de revenir 🤤 !

  • Avatar de Chloé.t
    Chloé.t 31/01/2024 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Première fois en ce lieu et l'expérience fut agréable ! Le personnel est très gentil et les flammenkuches sont savoureuses et tiennent bien au corps...je conseille !!!

  • Avatar de Miguel.O
    Miguel.O 23/01/2024 à 12:20
    Note de : 4 / 5

    Nous y avons fait un anniversaire menu copieux grâce à la formule à volonté un peux de mal pour le service malgré nôtre réservation en aval. Une découverte agréable que je vous invite à faire.

    Réponse :

    Bonsoir Miguel, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit globalement bien passée. Vos commentaires sont précieux, et nous prendrons des mesures pour nous améliorer. Merci encore pour votre commentaire !

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 21/01/2024 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne surprise ce Flam's! enfin un resto original sur tours nord. La jeune femme au service hyper souriante et aux petits soins. Les flammekueches super bonnes. Petit bemol sur les glaces un peu cheres (servies dans un verre)

    Réponse :

    Bonsoir Sophie et merci pour ces agréables mots ! À très bientôt chez Flam’s.

  • Avatar de Marie.U
    Marie.U 16/01/2024 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse 😋. Nous y sommes allés avec mon conjoint , amateurs de tartes flambées, nous n'avons pas été déçus. La formule HOPLA à volonté sur les deux types de flammekueche est un excellent rapport qualité prix. Les tartes sont savoureuses à souhait. Le service y est parfait. Le personnel y est très souriant et avenant. Bref, nous y retournerons et nous recommandons 😊

    Réponse :

    Bonjour Marie et merci pour ces agréables mots ! À très bientôt chez Flam’s.

  • Avatar de Rota.a
    Rota.a 13/01/2024 à 22:57
    Note de : 5 / 5

    Très bonne découverte ce soir , personnel très agréable et super accueillant. Repas très bon, formule a volonté : super concept👍. Nous reviendrons avec plaisir

    Réponse :

    Bonjour Marie et merci pour ces agréables mots ! À très bientôt chez Flam’s.

  • Avatar de Virginie.o
    Virginie.o 13/01/2024 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonnes flams. Concept convivial. A faire avec des enfants, des amis. Je conseille.

    Réponse :

    Bonjour Virginie et merci pour ces agréables mots ! À très bientôt chez Flam’s.

  • Avatar de Antony.o
    Antony.o 07/01/2024 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Je ne connaissais pas, personnel très accueillant, plats assez copieux avec la formule à volonté. Je conseille fortement

    Réponse :

    Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit bien passée. Merci encore pour votre commentaire et ces très jolies photos !

  • Avatar de sandrine.i
    sandrine.i 05/01/2024 à 23:55
    Note de : 3 / 5

    Nous avions réservé pour 7 personnes par téléphone pour le vendredi soir mais la table ne semblait pas prête. Pas grave puisque nous sommes les 1ers. On nous oriente vers une table dressée pour 3. Le service manque d'organisation, bien que le resto ne soit pas complet. Au cours du repas, nous avons dû demander les assiettes manquantes, des roulettes pour couper les flams, de l'eau, des cuillères pour le dessert. Par contre le roulement des flams se passe bien, le cuisinier est efficace et nous n'avons pas à attendre entre chaque. Nous avons pu goûter presque toutes les flams qui étaient bonnes. En dessert, le crumble avait plus l'air d'une compote que d'un crumble ! Je trouve dommage qu'il n'y ait pas de manageur pour former cette jeune serveuse qui semble perdue. Elle n'est pas attentive à la demande du client, il y a un manque d'écoute, idem lors du paiement où elle semble aussi perdue. En résumé le concept est sympa, les flams sont bonnes mais il va falloir revoir le service car seul le jeune serveur semble efficace et aussi peut-être mettre une autre personne que la jeune serveuse à l'encaissement pour éviter les litiges.

    Réponse :

    Chère Sandrine, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit globalement bien passée. Vos commentaires sont précieux, et nous prendrons des mesures pour nous améliorer. Merci encore pour votre commentaire !

  • Avatar de joelle.o
    joelle.o 28/12/2023 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Nous avons bien aimés nous reviendrons, les tartes flambée sont très bonnes surtout les sucrés, la serveuse est très agréable et souriante.

    Réponse :

    Bonjour Joelle et merci pour ces superbes commentaires ! À bientôt chez Flam's !

  • Avatar de Jonathan.R
    Jonathan.R 26/12/2023 à 23:11
    Note de : 4 / 5

    Une belle découverte. Le choix est varié, je me suis régalé. Il manquerait un stationnement moins compliqué.

    Réponse :

    Bonjour Jonathan et merci pour ces superbes commentaires ! À bientôt chez Flam's !

  • Avatar de Gam.o
    Gam.o 25/12/2023 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Très beau concept Possibilité de repas à la carte ou formule à volonté. Nouvelle équipe en formation mais très sympathique Ne pas hésiter à découvrir Vous ne serez pas déçus

    Réponse :

    Bonjour et merci pour ces superbes commentaires ! À bientôt chez Flam's !

  • Avatar de leroux.m
    leroux.m 23/12/2023 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Super agréable Venue après réunion avec les collègues Arrivée vers 22h 22h30 Reçu avec le sourire A refaire 👍👍👍

  • Avatar de Maximilien.E
    Maximilien.E 23/12/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Super moment passé avec une équipe au top . Un vrai régal

  • Avatar de Frederic.H
    Frederic.H 23/12/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Génial ! Merci à toutes les équipes !

  • Avatar de anne.e
    anne.e 06/12/2023 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Excellent! J'ai retrouvé le bon goût des flammekuche de Strasbourg. Le service était aussi exceptionnel!!! Je recommande sans hésiter

    Réponse :

    Bonjour Anne et merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit bien passée. À bientôt chez Flam's !

  • Avatar de sarah.o
    sarah.o 06/12/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Un lieu très agréable Avec accueil chaleureux Un service très rapide avec des personnes au top. Si vous voulez passer un bon moment n'hésitez pas à venir découvrir cet endroit.

    Réponse :

    Bonjour Sarah et merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit bien passée. À bientôt chez Flam's !

  • Avatar de Cassandra.e
    Cassandra.e 03/12/2023 à 16:13
    Note de : 1 / 5

    Énorme déception!!! Ravis d’apprendre que l’enseigne ouvrait à Tours nous décidons de nous y rendre entre amis un samedi soir. Nous choisissons l’option à volonté 14€/ personne, mais mauvaise surprise avec 45 minutes d'attente sans aucun passage d’une des serveuses et surtout aucune flam. On apprend que les gens autours ont mis 30 min à avoir une première flamme et 45 min après la première aucune autre de sortie. Nous décidons de partir sans manger et malgré cela aucune excuse de la part des serveuses ou de la direction qui sont invisibles!! Je ne recommande pas du tout sauf si vous souhaitez que votre estomac cri famine.

    Réponse :

    Bonjour Cassandra, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive. Vos commentaires sont précieux, et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos plats/services. Nous sommes ouverts depuis peu et nous faisons en sorte de mettre en place la meilleure organisation possible pour répondre à vos attentes. Nous vous invitons cordialement à revenir et à nous donner une autre chance de vous faire découvrir nos plats. Nous sommes confiants que nous pouvons vous offrir une expérience culinaire plus agréable lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos commentaires.

  • Avatar de Kat.n
    Kat.n 03/12/2023 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    Cuisine certainement délicieuse, si on a la chance de pouvoir y goûter ! Nous avons attendu 45 minutes avant de repartir sans avoir vu la première Flammenkuche. Les personnes arrivées avant nous on attendu 30 minutes pour avoir leur 1ere tarte et 45 min plus tard, ils n'avaient toujours pas eu leur 2ème ! Pour que le tarif à volonté soit valable, il aurait fallu que nous restions plus de 4h dans le restaurant ! Cela dit, le personnel semble sympathique et nous regrettons de ne pas avoir eu un seul mot de leur part quand nous leur avons expliqué que nous allions quitter les lieux... Peut être à tester à un autre moment qu'un samedi soir ?

    Réponse :

    Bonjour Kat, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive. Vos commentaires sont précieux, et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos plats/services. Nous sommes ouverts depuis peu et nous faisons en sorte de mettre en place la meilleure organisation possible pour répondre à vos attentes. Nous vous invitons cordialement à revenir et à nous donner une autre chance de vous faire découvrir nos plats. Nous sommes confiants que nous pouvons vous offrir une expérience culinaire plus agréable lors de votre prochaine visite. Merci encore pour vos commentaires.

  • Avatar de kéfif.i
    kéfif.i 03/12/2023 à 02:24
    Note de : 5 / 5

    Un nouveau lieu sur tours nord pour découvrir la flammekueche , un lieu convivial entre amis ou solo de quoi découvrir l'Alsace.

    Réponse :

    Bonjour Vincent et merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit bien passée. À bientôt chez Flam's !

  • Avatar de Bertrand.C
    Bertrand.C 02/12/2023 à 22:10
    Note de : 5 / 5

    Très bonne tarte flambée ! La meilleure offre de la région. Je recommande ! Équipe sympathique.

    Réponse :

    Bonjour Bertrand, un grand merci pour ce commentaire très positif !

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 02/12/2023 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris dans le mélanges des saveurs, la flammekueche chocolat blanc framboise excellente, pour toute la famille et les amis accueillis par une équipe sympathique

  • Avatar de Gwendoline.e
    Gwendoline.e 02/12/2023 à 00:06
    Note de : 5 / 5

    Équipe super sympa ! Rapport à qualité prix au top !

    Réponse :

    Bonjour Gwendoline et merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit bien passée. À bientôt chez Flam's !

  • Avatar de Benjamin.O
    Benjamin.O 01/12/2023 à 23:04
    Note de : 5 / 5

    Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé d'aussi bonne flam's !!!

  • Avatar de Milla.e
    Milla.e 01/12/2023 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Que demander de mieux en retrouvant des saveurs Alsaciennes pile au moment des fêtes de Noël ! Rien de mieux qu’une très bonne flammekueche au munster en ce mois de décembre. Je recommande à 100% le goût, la présentation, la prestation et la gentillesse des serveurs tout est fait pour y revenir ! Hâte de tester d’autres flam’s de leur carte.

    Réponse :

    Bonjour Milla et merci beaucoup pour cette photo et ce superbe commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit bien passée. À bientôt chez Flam's !

  • Avatar de Poney.n
    Poney.n 30/11/2023 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Arrivé au hasard à l’ouverture du restaurant, on a été merveilleusement bien accueilli. Un service impeccable et aux petit soin ( alors même que l’équipe est débutante pour certains )+ / une carte avec du choix / qualité des produit + / le client est guidé et le fonctionnement est expliqué +. Je conseil avec grand plaisir ! Et félicitation pour cette ouverture ^^

    Réponse :

    Bonjour et merci beaucoup pour ce superbe commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience culinaire se soit bien passée. À bientôt chez Flam's !

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